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3月的美國拉斯維加斯國際會展中心,全球攝影行業頂尖展覽——國際攝影營銷協會年會及行業展覽會(PMA)上,柯達公司還是擺出一貫的逼人氣勢:超大的展覽及談判區域,引起轟動的新產品和全部出動的公司高層。
從柯達的全球首席執行官、首席財務官到數碼、民用、專業攝影部的全球一把手們,還是把在從早上6:30就開始的日程表中全部加入了單獨約見中國記者的安排,並且在結束采訪時全部表示將於今年訪問中國。畢竟,柯達已投入12億美元的中國市場,正在其全球市場格局中顯現出越來越重要的地位。
●柯達全球首席執行官鄧凱達
進軍中國是我最出色的決策
眼下,柯達中國的出色表現已毋庸置疑——從1996年的全球第17大市場,躍昇至僅次於美國本土的第2大市場。而鄧凱達的心願是,任內將中國開拓成為柯達的全球第一大市場
鄧凱達1997年出任柯達總裁兼首席運營官,他對中國媒體表示,6年間他做了三件事:
第一件就是進軍中國。1998年這個龐大的投資計劃在公司內部和華爾街都引起相當大的爭議,鄧凱達為了說服同僚和投資者花了相當多的精力。眼下柯達中國的出色表現已毋庸置疑——從1996年的全球第17大市場,躍昇至僅次於美國本土的第2大市場。而鄧凱達的心願是,任內將中國開拓成為柯達的全球第一大市場。
第二件是堅決地向數碼領域轉型。是固守即使現在還在給柯達帶來滾滾利潤的傳統影像,還是投巨資介入數碼領域,這也不是一個可以輕易定奪的關鍵決策,對柯達來說尤其如此。銀鹽膠片的累累碩果在一定程度上成為柯達的累贅,因為柯達似乎無法避免顧此失彼的尷尬——數碼是否會侵蝕傳統影像市場?鄧凱達現在十分有底氣來面對這個提問:『傳統影像市場並未消失,它還在繼續發展。』
第三件是改善了公司損益表。『五年前這個報表並不好看,現在,我們已有了近10億美元的現金。』
時至今日,鄧凱達還是時不時提起柯達創始人喬治.伊士曼的那句老話:你按快門,剩下的交給我們。事實上,『化繁為簡』在柯達的幾次重要戰略轉型中都發揮了相當重要的作用。在數碼領域稍顯落後之時,鄧凱達再次以不變應萬變。
通過在解決易用性方面的創新和滿足消費者需求方面的努力,柯達向所有那些在分辨率和像素數量上互相攀比的數碼相機廠商提出了挑戰。
鄧凱達說,數碼照片的打印率只有20%,這意味著巨大的商機。誰能為消費者提供最便捷的解決方案,誰就將勝出。
●柯達全球首席財務官畢盛
柯達裁員不會波及中國
對於今年柯達仍將進行的裁員,畢盛明確表示,在中國、印度、俄羅斯這樣顯著增長的市場是不會發生裁員的
以保守、穩健著稱的畢盛無疑成了2002年最受華爾街歡迎的首席財務官,在他的精心操持下,柯達不僅有了近10億美元的現金,更成為去年表現最好的一只股票。然而,今年1月,柯達在證券市場的表現卻不盡如人意,其暴跌曾重創道瓊斯指數。柯達是否仍能續寫2002年的輝煌呢?畢盛對此的回答仍然是他一貫的風格——不把話說滿,『我們爭取成為今年紐約證券市場30只成份股中表現最好的股票,但達到這一目標要面對非常大的挑戰,我們有29個對手呢。』
畢盛對今年截止到目前柯達股票的表現歸因於對未來走勢不確定性的預期。『一般美國經濟的蕭條只持續18個月,但始自「9.11」的不景氣已維持了31個月,美國市場仍然暗淡,歐洲特別是德國市場境況不佳,我們在向分析師說明時是強調了未來的不確定性。對中國市場的投資將持續不斷。』
『我們對中國市場擁有無限的信心,對柯達來說,中國市場意味著黃金時機。』在對中國市場的評價上,畢盛可是一點不含糊。從『98協議』以來,我們已經兌現了曾經承諾的12億美元,但是對中國的投資仍將繼續,我們沒有停下來的理由。『雖然現在我無法准確預測什麼時候會在中國市場獲得投資回報,但我相信這一天不會太遠了。』
對於今年柯達仍將進行的裁員,畢盛明確表示,在中國、印度、俄羅斯這樣顯著增長的市場是不會發生裁員的。
●柯達數碼影像部總裁史兆威
數碼業務今年第4季度贏利
數碼業務已滲透進柯達所有的業務領域,人們在傳統影像、娛樂影像、醫療影像方面都可以享受到柯達提供的數碼服務史兆威主理下的數碼影像部最新發布的兩款新產品——采用OLED顯示屏的數碼相機和可打印照片的相機底座,在PMA展會上引起極大轟動。『來我們展臺參觀的有很大一部分是我們的競爭對手,他們在收集市場信息的同時,也在對我們的產品品頭論足,而我們將把這些全部記錄下來。』
史兆威向記者強調,柯達在數碼相機領域一直在靠創意領先。『我們第一個推出相機底座,第一個以底座方式進行照片的傳輸,第一個開展網上數碼照片衝印服務等等,我們還將繼續更多的「第一個」。』
所有這些創新都將圍繞一個核心,即將復雜的技術轉換為簡單的操作。『我們現在在全球賣得最好的EasyShare系列就是一個最好的例證——通過數碼底盤這一核心技術,把數碼圖像的攝取、編輯和傳輸等等環節的易用性推向極致。』
作為柯達數碼影像部的頭號人物,史兆威在面對『柯達數碼業務何時贏利』這樣的問題時卻犯了難。史兆威的解釋是,數碼業務已滲透進柯達所有的業務領域,人們在傳統影像、娛樂影像、醫療影像方面都可以享受到柯達提供的數碼服務。
但具體到數碼影像部,史兆威肯定地說:『數碼相機業務今年第4季度就可贏利,鑒於該部門數碼業務每年20%的增幅,數碼業務明年也會實現贏利,比當初的預期要好。』
●柯達民用攝影產品部總裁鄧倫博
繼續推廣彩色衝印店數碼化
目前中國市場上,絕大多數還是傳統的彩色衝印店,數碼店只佔20%,眼下的主要工作是完成傳統彩擴店向數碼店的過渡
在柯達決定大舉進軍數碼領域之後,傳統的民用攝影產品部不得不面臨同門兄弟的步步緊逼。但現在柯達民用攝影產品部仍然運轉良好,並為柯達貢獻著大部分利潤。鄧倫博要考慮的是,在數碼技術不斷深化下,傳統影像領域如何將曾經的輝煌延續下去。
本次PMA展會上,柯達推出新的『柯達PLUS數碼』一次性相機,可為消費者提供數碼影像服務。『我們的調查顯示,消費者們願意參與數碼攝影,但是,他們希望數碼影像能更容易使用,而且他們也不打算放棄他們的傳統照片。為此「柯達PLUS數碼」提供了一個不擁有數碼相機也可享受數碼影像的既簡單又經濟的方法。』
在向數碼貼近的同時,柯達也在不斷擴充其高清晰度膠卷家族。鄧倫博十分清楚,對影像質量的要求使相當多的消費者不會放棄傳統膠片,滿足他們的要求是柯達民用攝影產品部最理性的決策。
展會上,柯達宣布其最新推出的Perfect Touch衝印技術將於今年在美國全國推廣。該項技術去年10月在美國中西部推出後,以極快的速度擴展,鄧倫博如是評價:『Perfect Touch提供的平臺是我們推動各種形式的影像輸出和擴展膠卷應用的戰略核心。』
Perfect Touch目前還沒有進入中國市場的具體規劃。鄧倫博的解釋是,目前中國市場上,絕大多數還是傳統的彩色衝印店,數碼店只佔20%,眼下的主要工作是完成傳統彩擴店向數碼店的過渡。
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