1月22日，中國工商銀行在北京發布了其2003年的經營目標。

　　工行表示，2003年的撥備前利潤將在2002年的基礎上增長15%，至510億元人民幣，其中實現賬面利潤65億元，提取風險撥備並消化歷史財務包袱445億元。2002年，工行境內外機構實現了撥備前利潤443.4億元。

　　工行還表示，在存貸款方面2003年計劃增加本幣各項存款3300億元，外匯20億美元，新增本幣各項貸款2600億元，外匯貸款餘額增加20億美元；2003年各類中間業務收入計劃實現60億元，電子銀行業務交易額擬突破10萬億，其中網上銀行交易突破8萬億元。

　　『2003年，工行的境內機構不良貸款餘額(五級分類口徑)下降550億元，比率下降3.86個百分點，至22.15%。』工行發言人告訴記者，2002年工行已成功將不良率降至25.52%。

　　據介紹，2003年工行還將繼續強化清收轉化措施，加快處置不良貸款，進一步完善全行不良資產集中經營、專業化處置的工作機制，千方百計提高現金清收率，在重視運用法律手段清收不良貸款的同時，廣泛借助拍賣行、產權交易市場、律師事務所等社會力量，通過風險代理方式清收處置不良資產。

　　『工行將按照標本兼治的原則進一步采取措施，確保新增貸款質量，力爭年內10家分行的一逾兩呆口徑不良貸款佔比降至15%以內，其中5家分行降至10%以內。』工行發言人說。

　　工行發言人還表示，工行2003年將通過健全本外幣業務、資產負債和中間業務，以及公司、個人、機構客戶服務有機結合的綜合營銷機制，加強市場分析，創新業務產品，提高各項業務競爭發展能力和盈利水平。

　　『在中間業務上，工行將進一步整合優化中間業務產品，重點發展現金管理、綜合理財、銀證通、銀保通、銀期通、支票直通車和黃金市場業務等高技術含量、高附加值業務，不斷開發與各類金融市場關聯性強的產品，打造中間業務的品牌優勢和核心競爭力。』發言人告訴記者。

　　據悉，2003年工行將進一步完善監管體制，加快擴展『下管一級、監控兩級』管理體制的覆蓋面，力爭年內將二級分行主要業務經營情況全部納入總行監控范圍，並逐步實現總行對縣級機構經營情況的動態監控。