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北方網消息:1月8日上午,農行天津分行為和平區港澳大廈分理處舉行了昇格為支行的揭牌儀式,從而拉開了2003年天津國有商業銀行機構層級調整的大幕,農行將有49家分理處和33家儲蓄所陸續昇格為支行和分理處。
2002年6月,中國人民銀行出臺了《關於中資商業銀行市場准入管理有關問題的通知》,文件提出了『總行-分行-支行』機構改革的層級模式,對商業銀行的機構設置、優化調整、新業務審批等方面出臺了一些政策。過去,國有商業銀行的機構設置有著濃重的政府部門色彩,網點布局也嚴格按照行政區劃進行安排和定級,形成了『總行-分行-支行-分理處-儲蓄所』的五級層級模式,造成國有商業銀行網點數量多、冗員多、單產低、中間環節多、反應速度慢、效率低、業務趨同的多、個性化的少,不能很好的適應經濟發展水平的提高和客戶個性化服務的需求。所以,中國人民銀行新政策的出臺,對國有商業銀行無疑是一次難得的發展機遇。
據悉,新政策出臺後,農行天津分行要以這次機構層級調整為契機,進一步提高服務水平,更好的服務廣大客戶。對於網點設置要按照不同區域的經濟發展水平進行調整優化,但要加大城區和濱海新區網點比重,由現在的42%增加到55%。以更好的為經濟發展快的地區提供金融服務。現有的處理處、儲蓄所根據發展情況,除少量外,其餘的全部昇格為支行。昇格後的支行,全部建成『精品網點』,不斷完善載體功能,不僅電子化設備齊全,而且業務功能全面,按照授權管理的原則,凡是分行業務范圍內的品種,只要條件具備和政策允許,全部可以在各支行辦理。國際業務、銀行卡業務、代理保險業務等功能在櫃臺進行普及,傳統櫃臺業務向諮詢理財服務轉變,滿足客戶個性化的需要,客戶需要較多的網點要實行分區服務。同時,該行將進一步優化勞動組合,建立完善的崗位約束和激勵機制,科學的組織各項工作流程,進一步提高員工的綜合素質,盡可能的簡化業務手續,提高辦事效率,為廣大客戶提供高效優質的服務。(通訊員宋本永)
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