隨著市場競爭的越發激烈,美國在線正面臨著一場用戶流失危機,為了保住自己擁有的注冊用戶,這個全美最大的互聯網服務供應商正利用年終假日期間向消費者提供一定限度的免費服務,想借此吸引更多的用戶。
在網絡興起之初,消費者們都是通過注冊成為美國在線的用戶而享受互聯網服務的,然而現在的互聯網服務市場群雄並起,如果美國在線再不采取措施的話,包括MSN和雅虎等競爭對手將慢慢吞噬掉其手中的注冊用戶。