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彩電行業經過多年的惡戰,終於取得第一個『成果』:一向以『價格殺手』姿態橫行業界的樂華彩電,近日大規模地退出國內各大商場,全盤崩潰,成了國內彩電價格戰第一個犧牲品。
昨天記者從國美、蘇寧、商務中心家電城等本市幾家家電大賣場了解到,樂華彩電已經在兩個月前全面悄然撤櫃。上海國美電器總經理陳雲峰告訴記者,其實上海是樂華彩電最後撤櫃的城市,北京去年11月國美就撤去了樂華彩電的展臺。
而記者獲得可靠消息稱:廣州樂華電子有限公司的彩電事業部已經瓦解,其員工只剩下不到100人,而且從10月份就沒有拿到工資,樂華彩電也已經在全國停止銷售,種種跡象表明,這家被廣州市政府定為重點發展的企業已經是大廈將傾。昨天記者向廣州樂華高層求證此事,電話始終無人接聽。
而據北京、廣州等地媒體報道,樂華彩電在兩地的維修點都已撤走,但記者昨天獲悉樂華設在上海的辦事處仍在。上海國美電器有關負責人向記者表示,目前樂華彩電的維修服務還屬於樂華上海辦事處負責,如果樂華不管了,只要是在國美電器買的,國美願意扛起來,負責維修、退換等售後服務。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第35條明確規定,『消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償……消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償。』如果樂華彩電用戶今後發現問題,可以要求銷售商承擔責任,以盡可能避免自己的損失。
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