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一元錢能買什麼?
可乘一次公汽,買一袋牛奶。
但在武漢,一元錢卻還能買到一臺冷暖雙制空調。4月6日,這種爆炸性的空調價格游戲就在武漢一家電商場上演。
一元買臺空調
此前一天,該店在武漢當地一家媒體上稱:當日購任一款某品牌空調後,再購一款該品牌的KPR—25GW/K型空調,顧客就能按自己的意願定價————你高興給多少就給多少,哪怕是一分錢也行,但此優惠只限於前五名顧客。
6日一大早,不少市民衝著『自由定價』而來。一位季姓顧客搶先看中了一臺空調,迅速獲得了自由定價權。店方請這位顧客給那臺原價1680元的空調出個價錢。這位顧客報價一元,在圍觀者的起哄聲中店家當場開具發票。隨後四位顧客均以一元錢報價抱走了空調。
瘋狂價格戰
武漢一直是商家必爭之地,商業銷售額一直處於全國前列。本地武商集團、中商集團、漢商集團、中百集團和外來的零售巨鱷麥德龍、家樂福等在武漢三鎮布陣設點,相互搏殺,競爭激烈,反映到家電銷售上尤為突出。『跳水』價、『極限』價等等『作秀』的新詞在武漢商界屢見不鮮。去年8月,漢陽商場曾別出心裁地推出『彩電論斤賣』,讓整個商界大開眼界。
近日終於發展到空調促銷『一元一臺』的地步。這種怪招能否奏效?該店營銷部負責人給記者算了一下帳:5臺原價1680元的空調就算白送人也只是8400元,但是,僅這招令人咋舌的促銷方式制造的轟動效應遠非這8400元能換來的。當天該商場吸引來眾多顧客,全場空調銷量比前兩天增長150%。同樣,就在前幾天,武商家電城推出『五折空調』,當時也是頗引人關注。武漢商家『失血』
但是價格戰給武漢商界帶來了什麼?
2000年7月,以『低價』策略開路的全國性家電連鎖專營巨頭國通兵臨江城,以此為導火索,家電大戰在武漢不斷昇級。
價格戰給各個商家帶來了銷售額的直線上昇,國通電器曾創下平均每兩分鍾銷售一臺空調的紀錄。其他幾個家電城也達到日銷售額300萬元以上的業績。但利潤卻在垂直下降。漢口一家家電銷售經理告訴記者,一臺銷價2000多元的家用電器,毛利大約只有20元左右,還得負責搬運,根本談不上利潤。
曾經不到半年就佔領武漢10%家電份額的國通電器最後一家異地賣場,去年12月在武漢黯然關門。同時,武漢的武商、漢商、中商、中百四大商業上市公司在2001年利潤均出現了大幅度下滑,其中武商去年虧損近1億元,中商集團利潤額同比下降41%,漢商集團與中百集團利潤額同比均下降50%以上。武漢市商業局一位主要領導評說,全行業的價格戰是導致利潤降低的主要原因。如在銷售額中佔很大比例的家電經營已近零利潤,甚至是虧本。
價格戰轉向
目前,武漢持續了兩年的空調價格戰開始扭轉風向,中商集團與海爾、春蘭等7家一線空調生產廠家建立服務聯盟,以服務和誠信代替價格戰。8家企業承諾,自13日中商空調節開幕起,在中商賣場銷售的空調,保證8小時安裝到位,1個月內包換包退。中商開通24小時服務熱線,組建300多人的快速反應隊伍,協同各廠家的安裝、維修人員,共同負責空調的售後服務。中商集團董事長嚴規方表示,價格戰是權宜之計,降到極限無異於自殺。靠提高服務建立信譽聯盟,商家和工業企業相互扶持,纔能給消費者帶來真正的實惠。
對此,業內人士也有不同看法:服務和誠信固然是贏得顧客的根本,但物美價廉的商品更合顧客的口味,在家電市場供過於求的現狀下,打價格戰是難以避免的。(鄭明橋 何小溪 姜帆)
冷評一元錢空調
對於『一臺空調只要一元錢』的促銷方式,有人表示認可,但也有業內人士認為,這些怪招的收效只是暫時的,並不會對整個武漢家電市場產生衝擊。記者在武昌一家電商場隨機采訪了一位顧客,他說:『在報紙上看過類似的廣告,降價對我們消費者來說當然是好事,但是現在降價名目眾多,我們見怪不怪了,反正空調的價格是不會漲上去,降價是大勢所趨,現在天氣還沒有到熱得受不了的程度,還是先看看再說吧。』
『某種程度而言,一元家電營銷現象折射出國內家電行業不良競爭的現狀』,武漢大學商學院一位教授認為。按照經濟學原理,正常的市場競爭應該能夠起到『優勝劣汰』的作用,優勝企業通過競爭勝出,佔有較大的市場份額,做大做強。但是,反觀國內家電行業,由於進入門檻低,市場淘汰機制不健全,過度競爭和無效競爭的現象一直較為普遍。劣,不能汰;優,不能勝。面對如此的市場競爭環境,許多商家紛紛仿效家電生產企業,舉起了『價格戰』的大旗。但是,這種單純靠價格的營銷手法效果究竟如何?一位長期從事市場營銷研究的專家說:『這種價格戰只能在短期內產生轟動效應,使商家的銷售快速增長,但從長遠看,低價,並不是一家企業在市場競爭中取勝的上上策。』
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