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25日起,鏈家、太平洋、我愛我家等6家房地產中介公司被暫停與上海的商業銀行有業務合作1個月。上海銀監局的暫停決定效果如何?記者採訪瞭解到,暫停決定在不誤傷已經通過受罰中介簽約的消費者的同時,在市場上帶動了消費者“用腳投票”,主動遠離違規中介。
“這6家中介我現在肯定是不敢用了。”打算爲3歲女兒更換學區房的李女士說,“一來市場上並沒有這麼多的‘獨家’房源,使用哪家中介的差距並不很大,二來受到處罰的中介在誠信度等方面有待提升,一旦使用其中介服務還得擔心相關部門是否還有後續的處罰措施,划不來。”
正在看房的意向人羣主動規避受罰中介,已經在這些公司簽約的消費者是否會被“誤傷”?記者從多個此次被暫停合作的中介公司瞭解到,受到此次暫停影響的客戶主要分爲兩類:一類是早已簽訂合同、首付已經完成正準備申請貸款的,這類客戶中介公司往往會在要求客戶提前結清大部分中介費的基礎上轉介給其他的合作中介公司,或者建議客戶直接前往房產交易中心簽訂合同,避免中介公司的名字出現在合同上;另一類是剛剛有意向或者正在看房的客戶,這類客戶從意向合同的簽訂到首付到位等流程時間本身往往就較長,一個月的暫停影響不大。
受到處罰的鏈家公司在給記者的迴應中說,針對已促成業務中有銀行貸款需要的客戶,將會爲其提供自行申請和辦理貸款、延後一個月辦理、通過合作的中介公司辦理三種渠道。
上海財經大學不動產研究所所長陳杰說,中介本身在這輪房價上漲中雖然不是主要力量,但有一定的推波助瀾作用,具體到個案中,還傷害了不少消費者的合法權益。“隨着監管部門的政策不斷‘加碼’,房產中介靠‘坑蒙拐騙’將難以生存,這一行業未來要憑服務和能力說話,才能得到消費者的信任。”