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隨着互聯網金融的普及,網上買保險已經成爲不少年輕人投保時的首選。日前,保監會發布提示信息,提醒消費者在網上投保前一定要先給網站驗明正身。
近年來,互聯網保險保費規模不斷擴大,統計顯示,從2011年到2014年,互聯網渠道保費規模提升了26倍,佔總保費收入的比例由2013年的1.7%增長至4.2%,對全行業保費增長的貢獻率達到18.9%,比上年提高8.2個百分點,成爲拉動保費增長的重要因素之一。
而中國保險行業協會公佈的數據顯示,今年上半年,我國互聯網保險市場保費收入816億元,是上年同期的2.6倍,佔行業總保費的4.7%,這一收入已逼近去年互聯網保險全年保費水平。
保險經營主體在不斷增長,隨之而來的問題也應聲增長,網銷保險爭議不斷。
與此同時,利用網站銷售假保單進行保險欺詐的行爲開始顯現,還有一些山寨的網站竊取消費者信息用作他途,這也是部分消費者不願選擇網上投保的主要原因之一。比如,假冒的保險電子商務網站雖然與正規網站顯示的名稱版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜毫無意義的數字或字母,跟保險公司本身的中英文名稱都無法對應。而且,山寨的網站通常功能比較單一,而正規保險公司網站或綜合網絡保險網站的功能比較齊全,產品種類也比較多。
因此,保監會提醒消費者在通過網上買保險前一定要先給網站驗明正身。
此外,由於是網絡投保,不少人可能會只盯着價格高低就選擇購買,但是,保險產品千差萬別,同樣的價格也可能有不同的保障,一味以低價爲標準,反而可能購買到並不划算的產品。
保監會提醒消費者,投保前應該注意查閱簡要的產品介紹,包括具體的保險利益、保障責任、除外責任等。投保後拿到電子保單或紙質保單後,還應查看一遍條款,着重看清條款中有關保險利益除外責任免賠天數(免賠比例)等特別重要的部分內容。
此外,消費者在收到保單後應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站,查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
電子保單與紙質保單具有同等法律效力,如果選擇僅僅接收電子保單,不要紙質保單,一樣可以致電保險公司客服電話查詢真僞。