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每年春節都是老廣到境外旅遊的高峯期。記者近日調查發現,在國外旅遊期間,遊客因爲使用信用卡個人信息被泄露,回國後被盜刷的情況時有發生。
多家旅行社出境遊專家認爲,盜刷信用卡的現象以前多出現在東南亞旅遊過程中,現在前往歐洲等地旅遊也有該風險。他們建議,應該開通信用卡短信通知業務,百元左右小額消費盡量選擇現金交易。
幸運:3分鐘內被盜刷3次均未入賬
韋小姐最近剛去過歐洲旅遊,在出發前,她考慮到國外使用信用卡可能會更方便,也不用擔心隨身帶着現金有被盜的危險,便辦了一張信用卡,但因爲時間匆忙,沒有辦理短信通知業務。
在歐洲旅遊期間,韋小姐玩得十分開心,途中購物、就餐都用這張信用卡支付費用。回國後,韋小姐上網查詢這一趟行程的花費。但讓她不解的是,卡上竟然有兩筆分別爲300歐元和500多歐元的消費記錄,韋小姐十分困惑,她回憶了自己的旅遊全過程,並沒有這兩筆費用的消費過程。
詭異的是,在查詢交易記錄後的第二天,韋小姐又發現有一個境外扣費的記錄。她這才明白,自己的信用卡在境外被盜刷了,便立即撥打了卡後面的全球服務電話,並凍結這張信用卡,後來經過交涉,不屬於她消費的三單交易都被取消了。
另外有一位市民反映,他去年3月曾去泰國旅遊,在曼谷一家免稅店使用過信用卡,但在回國3個多月後,他在辦公室看到短信提醒,在短短3分鐘內,信用卡在境外被盜刷三次,最小一次金額爲1歐元,最大一筆爲190英鎊。他隨後上網查詢,發現分別爲愛爾蘭的過路費和英國電信的賬單費用,幸運的是,三筆消費均未入賬。
不幸:
被刷12筆或是預訂酒店所致
記者採訪中瞭解到,這種信用卡在境外被盜刷的現象並不少見。記者在一個國內知名的論壇上看到,一位網友傾訴自己凌晨信用卡曾被盜刷了12次的慘痛經歷,“真是一場噩夢”。
據這位網友回憶,一天凌晨3時,他迷迷糊糊當中聽到手機短信不停地在響,無奈打開手機時,眼前的一幕頓時把他嚇醒了。這位網友表示,總共收到了12條短信,“都是提醒我消費了200多美元,100多澳元……。”他的第一反應就是信用卡被盜刷了,趕緊起牀撥打銀行的信用卡中心凍結,並打110報警。
這位網友說,他將12條短信消費金額加了一下,有美元、澳元、加元,換算一下總金額大概是2300多美元,而這都是在短短3分鐘內刷出來的,“因爲信用卡中心告訴我消費信息都是英文,所以可以肯定是境外盜刷。”
這位網友回憶,他曾反覆想了一下信用卡信息泄露的原因,最大的可能性是去國外旅遊。他說,他每年都要出國玩幾次,“但是我在境外從來不用信用卡消費,唯一的可能就是使用信用卡訂酒店。”他說,“在國外的酒店入住時要出示預訂使用的信用卡,有的酒店如果有內鬼,就可能會鑽空子盜取信用卡資料。”凍結信用卡後不久,這位網友又收到了一條消費12000多印度盧比的驗證碼短信。
消費提醒
境外被盜刷案例增多
謹防後三位數字泄露
記者昨日採訪的廣州多家旅行社的境外出遊專家均發出提醒,認爲在境外使用信用卡,小心個人信息被泄露,雖然卡在身邊,仍有被盜刷的可能。
廣州一家旅行社境外導遊王先生告訴記者,盜刷信用卡以前多出現在東南亞等國家,現在在歐洲等地也開始出現,遊客反映在境外信用卡被盜的案例呈不斷增多的趨勢。
廣州多家旅行社出境遊專家建議,遊客在辦理信用卡的時候,最好開通短信通知業務,儘量在有VISA、MASTER、銀聯等標識的地方刷卡消費,如果是在人民幣約百元左右的消費,儘量不要刷卡,使用現金。
專家建議,在境外儘量不要在咖啡廳、酒吧等公共場合使用手機登錄網上銀行,在消費的過程中,卡上的16個卡號、有效期以及信用卡後面三位數字不要讓陌生人知道,“後三位數字爲個人身份信息碼,可用於非現場交易。”如果有手機短信驗證碼,一般工作人員是不會主動詢問,千萬不要泄露。“若發現信用卡被盜刷,應該立即根據卡後面的客服電話凍結賬號,並報警。”