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昨日獲悉,據菜鳥網絡物流預警雷達監測,截至16日24時,『雙11』當天產生的2.78億物流訂單中有2.6億已發貨,快遞公司已攬收的有2.31億,已被消費者簽收的有1.3億,這意味著,接近一半的『雙11』包裹已經送達消費者,另一半正在路上『奔跑』。
菜鳥網絡方面表示,包裹發運及時得益於大數據的應用和行業信息共享,早在『雙11』之前,菜鳥網絡就結合天貓和淘寶的買家購物車、收藏夾,以及商家備貨等數據做出綜合預測,再根據快遞公司共享的數據,幫助商家和物流公司做發貨量和運能准備;行業的協同力量在今年『雙11』物流『大考』中得到充分體現。據介紹,菜鳥網絡協同參與『雙11』物流配送的主要快遞合作伙伴,每天召開通氣會互相通報情況,了解風險點和應對措施,根據快遞公司的通報,菜鳥網絡及時調節商家發貨的節奏,平衡各地運力和運能。
『目前看來,由於前期准備充分,各電商發件和物流公司攬收方面非常順暢,壓力仍在後期配送環節。』菜鳥方面介紹。據了解,受11月15日、16日周末放假派件積壓的影響,許多城市會在17日、18日迎來派送高峰。目前,各快遞公司都針對末端派送增加人手和車輛,部分快遞網點提高了對小件員的補貼,以保證包裹能盡快送達消費者。