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爲進一步推動失效保單清理工作,最大限度維護客戶權益,踐行“更輕鬆”的服務理念,中荷人壽於2014年10月20日開始,爲失效保單客戶提供免息復效服務,使其免於補繳復效利息的困擾。
凡在2014年10月20日至11月30日期間,客戶申請辦理復效且申請復效日期在效力中止兩年內的保單,涉及利息計算的,公司將給予免除利息的優惠。客戶可選擇通過聯繫保單銷售人員,或撥打公司24小時客戶服務專線4008161688,以及前往公司營業網點諮詢保單免息復效相關信息。
在保單免息復效活動開展過程中,中荷人壽將通過貼心、周到、全面的服務,確保每件失效保單得到妥善處理。讓客戶切實感受到中荷人壽“更輕鬆”的保險服務。
注:文中所指的利息免除不包括保單借款利息。如狀態爲貸款停效的保單復效時,保單借款的利息按正常規則計算並收取。