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信用卡盜刷已不是什麼新鮮事,但昨日劉小姐向記者表示,她的一張用於還貸的“睡眠”級別的信用卡竟也遭到盜刷,銀行工作人員表示,很可能是劉小姐的卡片資料遭到複印,也就是說哪怕劉小姐沒有遺失密碼,不法分子僅憑卡號也有盜刷作案的可能。
記者昨日瞭解得知,由於部分國外網站確實存在輸入卡號和有效期就可以消費的情況,專家建議持卡人保護好卡片的密碼、後三碼等重要密碼憑證的同時也要保護好卡號、有效期等個人信息。
明明卡就在身邊,卻突然收到消費短信,這基本成爲近年來信用卡盜刷最爲典型的場景,但讓劉小姐百思不得其解的是,被盜刷的竟然是一張基本沒有用過的“睡眠信用卡”。
個案:卡在身邊卻被盜刷
根據劉小姐(化名)的描述,7月5日下午4時她突然收到一條短信:“您尾號爲××××的信用卡7月5日16時19分發生10美元的交易,爲保護您的資金安全,卡片被臨時保護。”
隨後劉小姐撥打了該銀行的客服電話,銀行方面表示,該筆交易是在境外的一家網站交易的,如果不是劉小姐本人所爲,很有可能是劉小姐的卡片資料遭到複印,被複制了卡片信息且盜刷。
劉小姐告訴記者,自己的這張卡片是在購車的時候辦理的,其間除了在某商場有過一次消費記錄,其餘時間都放在家裏並沒有進行消費。事情發生後銀行馬上將她的信用卡進行了凍結,纔沒造成進一步的損失。
“銀行工作人員表示,卡片信息泄露,哪怕只是卡號泄露都有可能造成盜刷。”劉小姐認爲,這張卡片的使用次數有限,如果要泄露,那麼在辦理車貸分期的期間以及某大型商場的一次消費比較值得懷疑。
另一位周小姐也曾向記者投訴稱,其在淘寶購物也遭到詐騙電話詢問她的信用卡卡號,“當時銀行方面表示如果泄露了卡號,則也很有可能被盜刷。”
調查:僅憑卡號和有效期就能國外消費
劉小姐的盜刷經歷最讓人感到疑惑的是,難道平時只要泄露了卡號就會有盜刷的可能?帶着問題,記者諮詢了多方人士。
“一般來說,在國外的網站消費,爲了方便使用,有的網站不需要輸入密碼和後三位碼,但這種方式容易導致類似的盜刷事件風險產生。”一位股份制銀行信用卡中心相關負責人表示。
記者瞭解到,此前,國內某大型網站就曾發生了客戶卡號外流的網站漏洞,一度引發驚慌。一位金融業內人士告訴記者,一般正規企業不會發生這種情況,因爲這樣的事情發生一次,客戶就不會來了,“所以網絡消費也要到正規的網站使用信用卡,尤其是國外網站一般都是以信任刷卡人的方式來操作,不要求實名制,更加加大了盜刷的風險。”
提醒:注意保護個人信息
在信用卡使用、消費時一旦涉及到信用卡、金錢等敏感信息,務必要打個電話確認對方是否爲真實身份,最好不要將自己的卡片隨意借給他人或者是在使用的時候離開視線。
此外,開通短信告知服務,這能保證賬戶在被使用時,持卡人第一時間獲知信息。一旦發生盜刷,可以及早掛失卡片。掛失卡片的作用在於,一些卡片附帶有失卡保障服務,在掛失前一定時間內,能夠證明是非本人交易的交易可免於還款。