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普華永道稱未來幾年銀行卡將被取代
昨日,普華永道發佈《零售銀行業展望2020——漸進發展或銳意改革?》(以下簡稱“報告”),記者在發佈會現場獲悉,普華永道認爲,隨着利率市場化的推進,中國銀行業的利差將進一步收緊,從目前的3%左右短期內再收緊1%,利差縮小將直接導致銀行壓力增大,將出現小銀行被併購的局面。此外,未來幾年,銀行卡將會被取代,取代其的將是有公信力的身份識別設備,如指紋、可穿戴設備、智能化手機等。
報告調查了17個市場的主要金融機構的560位高管,發現雖然90%的高管認爲每個優先戰略舉措都很重要;但僅有20%的高管認爲已充分準備好開展這些優先戰略舉措的工作。其中,網點轉型是中國銀行家關注的重點,而網點佈局、網點功能、網點運營提升是其中的三項優先舉措,中國銀行家期待通過網點轉型應對互聯網金融挑戰,協助投入產出的平衡,順應“社區銀行”興起的趨勢。
普華永道中國金融業管理諮詢主管合夥人張立鈞指出,當前中國零售銀行業面臨着多種挑戰,比如:在傳統的粗放式經營模式面臨利率市場化的大趨勢下,中國零售銀行業的綜合成本在過去幾年持續上升;在大資管和存款理財化的背景下,面對的客戶數量龐大、分佈廣,需求千差萬別,零售銀行業如何通過增加單一客戶的產品擁有量,增加客戶黏性以及提升客戶價值等。嚴峻的市場環境要求銀行進行根本的轉型。