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網點櫃員還坐在紙堆旁手工分揀,或彎腰或墊腳的挨戶放回單嗎?你OUT了!從一代的櫃檯純天然手工整理,二代的半自動電子回單櫃,再到現而今高端大氣上檔次,低調奢華有內涵的對公賬單自助服務系統,建行的回單模式真真的完成了華麗的三級跳。
櫃面業務向電子渠道、自助渠道轉移是當前商業銀行業務轉型發展的趨勢,爲此,建行天津市分行組織建設對公客戶賬單自助服務項目,通過集中處理生成企業級回單數據,依託網點新型自助設備實現對公客戶所需賬務信息的自助服務。
若能費諸位片刻時間聽我把系統細細講解一番,私心想來是極好的,唯簡明扼要蓋不負聖恩。
6大優勢:
1、功能豐富:回單、明細、副本帳頁查詢打印以及對賬單回籤打印、支付密碼校驗、二維碼驗證、結算卡及賬戶信息查詢通通全都有。
2、操作便捷:辦業務必須到開戶網點?那是老黃曆了,一卡在手任何對公自助終端都可以,省時省力;對賬回籤點擊一鍵搞定。客戶取回單變被動爲主動,回單、明細、對賬單想打啥您打啥;補回單不排隊,自主打印真方便。
3、管理靈活:一張卡關聯多個賬戶、一個賬戶關聯多張卡,方便分類管理,任意組合靈活多樣。
4、格式統一:化繁爲簡,五花八門大小不一的回單格式全部統一。將以前各個渠道系統出具的各色回單進行要素整合,打印時按入賬順序提供客戶回單。
5、信息安全:在3D打印來勢洶涌的今天,連章都能掃描打印,僅僅靠櫃員那一枚紅章就保險嗎?還是讓大勢所趨的二維碼來保障客戶資金信息安全吧。
6、服務貼心:免費配備了短信提醒,電子郵件等附加功能。回單生成15天以上還沒打印,系統會自動給您的預留手機發送短信。客戶新簽約時選擇電子郵件功能,系統會向預留的郵箱地址發送電子回單,客戶足不出戶就能打印入賬。
疑點掃描:
NO1:打印回單只能在簽約網點嗎?
答:根據客戶簽約時勾選的使用範圍分爲全國、全市、開戶行,在選擇的使用範圍內,任意一臺對公自助設備上均可使用。
NO2:簽約短信、郵件、電子銀行等功能有沒有附加費用?
答:系統配備的附加功能均免費提供。
NO3:回單生成後客戶若未及時打印,系統保留時間是多久?
答:超長時效,系統可保留2年。
NO4:打印的回單丟失了怎麼辦?收費嗎?
答:系統提供回單補打的功能,兩個月(含)內免費,兩個月至一年(含)內2元/張,一年至三年(含)4元/張,三年以上6元/張。
NO5:扣費方式是什麼,扣費日是什麼時候?
答:扣費方式靈活多樣,目前系統支持內扣和外收兩種形式供不同類型客戶選擇。
凡簽約選擇內扣收費,系統默認在每個月的12號和26號自動跑批扣款,節省櫃面操作流程,省心又省力。以上就是我們省時省力又省心的自助系統,釋放櫃面壓力,“剪”掉麻煩,全方位的賬單管家。