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電子商務的興盛並未完全杜絕假貨的存在,在科技高度發達的今天,問題可能比你想象的更嚴重。據佳能最近的一項研究報告顯示,儘管佳能和其他大品牌都在教育消費者如何提防和識別假貨,但是,還是有大約18%的消費者已購買假貨而不自知。
尤其讓人吃驚的是,佳能這份調查居然來自於美國,佳能對2013年購買消費電子產品的1069名北美消費者進行了調查,結果發現,其中30%的消費者購買了假冒產品——看來天真善良的美國人民安全防範意識實在不佳。
佳能在調查報告中特別提到了以下統計數據:
在2013年,被調查的美國消費者當中有12%故意購買仿冒的消費類電子產品,而18%的美國消費者購買了假貨而不自知。
40%的受訪美國消費者並不知道,假冒的消費類電子產品可能對他們造成傷害。
45%的受訪美國消費者認爲假冒的消費類電子產品可以和真貨一樣正常工作。
97%的受訪美國消費者希望獲得更多資訊,讓他們能夠有效識別假冒產品。
調查顯示,千禧年(2000年前後)出生的消費者購買假貨的機率比嬰兒潮出生的消費者購買假貨的機率高出五倍。
72%的千禧一代認爲自己很懂行如何識別假冒的消費電子產品,但是,其中四分之一的消費者還是不知不覺買到了假貨。
佳能還沒有公佈這份完整報告,所以現在還不清楚佳能所謂“18%”如何計算得出,也不清楚這18%是否指的就是佳能主營的相機產品。相機博客PopPhoto推測,也許佳能將消費類電子產品整體假貨數量減去知假買假的數量進而得出以上數字。不過,這尚未得到證實。
爲了避免在網上不知不覺買到假貨,消費者應該通過可靠經銷商進行購買,如B&H公司和亞馬遜等網商。即使這樣,消費者還是有可能買到仿冒品,但風險已經顯著降低。