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他是倍受領導信賴的“小肖”,也是同事眼中內外兼修的“大管家”;是幫助大家解決業務疑問的“百科全書”,也是協助大家分擔壓力的“業務能手”,他就是建設銀行天津分行河西支行公司部內勤“大管家”——肖維佳。
“內”修:部門有序運轉的“正能量”
作爲公司部的一名內勤,肖維佳對自己的本職工作認真負責,無論部門彙總數據、行內報送文件資料、OA行文、處理郵件等常規工作,還是各項費用報銷、整理文件、處理反洗錢系統等工作,他都完成的及時準確、精益求精。在部門較繁忙的時候,肖維佳經常默默無聞的儘自己的努力爲大家減輕工作負擔,提高辦事效率,部門的同事們在外營銷客戶的時候經常放心的說:“我們可以放心的在外營銷,家裏有小肖呢!”
“外”修:“大管家”也要跑客戶
在出色完成自己本職工作的同時,作爲B角,肖維佳還負責維護天信等重要客戶的單據報送及日常事務,與企業關係融洽,深受客戶的認可和信賴。肖維佳也經常熱心地幫助大家解決各種業務問題,去單位送回單、帶客戶跑開戶手續等成了家常便飯,在會計櫃檯也經常可以看見他指導客戶跑流程的忙碌身影。在人手緊缺的時候,他還會跟着客戶經理外出營銷,拓展戰略地圖客戶。同事經常開玩笑地說:“我們的大管家,主‘內’也主‘外’啊!”
公認“百事通”——“他什麼都會”
在同事遇到困難或工作繁忙應對不暇的時候肖維佳總會第一時間出現,給大家最及時、最直接的幫助,從較爲頻繁的保函、貼現等操作到評級、授信申報等較爲複雜的業務,他都完成的高質高效、有條不紊,幫同事們解決了大問題。來到公司部到現在這一年半的時間裏,經他的努力,共辦理貼現業務近11億元,保函業務近50筆。同時肖維佳也擔任了養老金業務的支行聯繫人,負責養老金業務的辦理工作。但當別人詢問“你是怎麼完成這麼多工作的?”他卻總是兩手一攤,謙虛的說:“沒啥沒啥,其實我也沒做什麼。”
這就是我們默默無聞又不可或缺的“大管家”肖維佳,也是整個部門有序運轉的“正能量”。