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像身邊的每個年輕人一樣,2011年,離開象牙塔入行的常英悅,懷揣着對未來的希望,勵志要將全部的青春熱血奉獻給工作。
在網點不斷走向綜合化的今日,雖然她還未褪去一身的學生氣,但她的身上多了一份責任,業務水平也甚是“老成”,紮實肯幹的精神讓她成爲建設銀行天津分行河西友誼支行的首批綜合櫃員。
初入行時,差錯頻發、工作繁雜、客戶多樣、身心勞累佔據了她整個工作時間,慢慢的,她沒了自信。“那段日子很墮落,沒有想去做的事,行屍走肉一般”英悅曾這麼說,她感到很苦悶,很抑鬱。
是啊,作爲一名職業女性若不能從工作中得到樂趣,感受不到成功的體驗,沒有成就感,就容易形成“職業倦怠”心理。從而產生厭倦、厭煩的情緒。此時,也許很苦悶,不知逃向哪裏,如何釋放,日積月累會產生種種心理上障礙的。慶幸的是,英悅是幸運的,也是睿智的。每當她情緒低落時,同事們的句句鼓勵,讓她能夠很快從低谷中走出來,重新審視自己,聽取同事們的建議,改進自己工作的方法。於是,她的心態得到及時調整,渾身又充滿了正能量。
在她思考職業生涯的方向時,“三綜合”給了她新的選擇,2012年底,她成爲首批“三綜合”工作重點培養人員。三個月的會計業務學習,她迅速掌握了會計崗位操作技能,現在的她,不僅對私業務嫺熟,對公業務也無可挑剔,並能在對公對私業務交替辦理中完美轉換,成爲友誼支行突出的多面手。
除了業務,她還利用崗位優勢,積極挖掘潛在客戶,實現綜合業務向綜合營銷的轉變,成功向對公客戶營銷個人實物黃金500克,理財270萬元。她還爲大家整理出一本“寶典”,遇到什麼疑難業務,這寶典總能在關鍵時刻將問題迎刃而解,爲大家排憂解難。
說到願望時,英悅打趣地說,想出去旅遊,暫時離開工作,徹底地放鬆。汲取更多的能量,其實也是更好的服務於工作。
英悅也常常這麼說“我的想法很簡單:趁年輕,多學習,更全面的發展,職業道路才更寬闊”。