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今年天津將大力推進物業管理與社區管理相結合,實現社區物業管理全覆蓋。根據剛公佈的2014年物業工作管理要點,今年將對全市物業服務企業劃分5個等級,進行綜合的誠信考評機制,着力推進房屋及設施設備維修養護,加大對物業管理項目巡查力度,確保上半年完成798個商品住宅小區物業管理全覆蓋。
本市將制定出臺《天津市物業服務企業信用信息管理辦法》,進一步完善“物業服務企業信用信息管理系統”。通過企業自評、業主及業主委員會評價、街鎮居委會評價、行政主管部門評價以及專家評價等,對被測評物業服務企業逐一進行定量定性分析,把全市物業服務企業信用狀況劃分5個等級,實施差別化管理。
在2013年暫停新辦物業服務企業資質審批,並對已取得資質的物業服務企業進行清理基礎上,開展外埠在津物業服務企業備案和服務情況專項檢查。對備案後一年內無項目管理的企業取消備案;對服務質量差,業主不滿意的企業要限期整改,拒不整改的,通報其資質所在地行政主管部門,同時取消其在津從事物業管理服務資格。堅持招投標活動依法公開、公平、公正,確保建築規模3萬平方米以上新建住宅項目和1萬平方米以上新建非住宅項目全部實行物業管理招投標。