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針對近日網絡上熱傳的“快件面單信息倒賣”事件,圓通速遞22日晚發布聲明稱,已依法向公安部門報案,並已采取多種自查和進一步防范措施。
隨著快遞業務量越來越大,快件面單信息泄漏甚至被兜售的事件時有發生,甚至已形成了一條“灰色”產業鏈。
圓通速遞聲明就“快件面單信息倒賣”事件向消費者致歉,並表示已迅速開展公司內部全面排查,尋找信息泄漏源頭;同時,已啟動信息系統全線預警,提昇快件信息安全管理等級,排除隱患。此外,還迅速聯合業務合作伙伴,展開信息系統接口互查。
“我們將第一時間向社會公布事態進展。”圓通速遞相關負責人表示,公司將努力為客戶提供更加安全、穩定、快捷的速遞服務,“以實際行動維護消費者的利益”。
圓通同時還公布了快件信息24小時舉報專線(021-69777936),凡舉報違法犯罪行為的,經查實並由公安機關立案受理,公司將予以獎勵。
據悉,針對此次快件信息倒賣事件,上海市郵政管理局已第一時間要求圓通速遞在全網開展一次普查、教育、懲處行動,嚴格落實責任制和責任追究制度,進一步健全防范機制。