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天津北方網訊:對於大多數用戶來說,銀行短信提醒服務免費使用基本成為共識,但近日記者發現,部分銀行悄然開始了銀行卡短信服務收費,由此看來,銀行的免費服務項目在逐步的減少,免費服務在銀行或已成為過往雲煙。
對於在銀行開立銀行卡的用戶來說,在選擇是否開立賬戶短信提醒功能時,大多數用戶都會選擇開通,因為這不僅確保自己的賬戶資金安全,一旦出現異常可以馬上詢問或者報警,更是因為多數銀行的賬戶短信提醒功能是免費的。可如今,這在銀行為數不多的免費服務中也消失殆盡,記者隨即查詢了多家銀行的網站查看銀行卡的收費情況,發現目前四大國有銀行的信用卡短信提醒服務仍實行免費,而在股份制商業銀行中,只有招商銀行、光大銀行和平安銀行實行免費,其他的銀行都需要收取一定的費用,而在收費的銀行中,中信銀行最高,消費低於200元的持卡用戶就需要辦理“短信寶”的服務。根據享受的功能不同,“短信寶”細分為短信寶A和短信寶B,短信寶A的收費是12元/季,48元/年,短信寶B的收費是9元/季度,36元/年。
而在收費的銀行當中,需要注意的是交通銀行、中信銀行、廣發銀行、民生銀行的短信提醒業務分為消費提醒和還款提醒。除此之外,多家銀行的消費如果免費需要達到一定的條件,例如交通銀行的信用卡需要消費1500元以上纔能獲得免費短信提醒,而郵儲的普卡需要500元以上的消費纔可獲得提醒,廣發銀行需要200元以上的消費纔可獲得,最高的當屬民生銀行,需要獲得1000元以上的消費纔可獲得提醒。
在借記卡的短信提醒收費中,各個銀行的收費也是良莠不齊,其中工行(部分賬戶)、中行、招商、平安、光大和民生都實行免費的外,其他的銀行都需要收取一定的費用。
多數用戶認為,短信提醒業務開通很有必要,不僅可以及時地查詢到自己賬戶資金的動向,還可以隨時了解資金的多少,免去了需要上網查詢和櫃臺查詢的煩惱,但悄然上漲的短信提醒費用也讓客戶開始小幅增加了一定的成本。銀行在為廣大用戶做好服務的同時,也應時刻考慮到客戶的需求和費用的承受問題,努力提高服務質量。(記者王晶)
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制圖:焦若玉