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10月18日,中國黃金集團黃金珠寶有限公司官網再次公佈了打假新消息。公司聯合江蘇省南通市、湖北省襄陽市工商行政管理局,分別查處了一批位於所屬地的仿冒中國黃金店面。
公司稱,截至目前,南通市和襄陽市工商行政管理局分別查處了14家和兩家仿冒店面,現場封存了仿冒貨品,並責令這些店面拆除相關侵權字樣和標識,並對其進行相關處罰。
記者從中國黃金集團瞭解到,自2012年9月份開始,中國黃金集團通過工商投訴、法律訴訟、公安舉報等方式進行了維權打假行動。截至2013年8月31日,集團共清理了仿冒店面近600家。
中國黃金維權打假
“這些侵權店面藉助中國黃金的品牌效應,擅自在店內標註、突出中國黃金字樣及標識,以中國黃金或香港中國黃金專賣店名義對外宣傳,故意混淆視聽,侵害消費者權益,擾亂市場秩序,嚴重影響了中國黃金的品牌聲譽。”中國黃金方面表示。
爲何會出現如此之多的仿冒店?毋庸置疑,名牌效應加上鉅額利潤的驅使,使得一些企業不惜鋌而走險。
那麼,這些仿冒品牌又是如何被發現的呢?其實,早在今年3月份,市場上已經出現了消費者購買的“中國黃金”金條不能回購、開發票需要交10%手續費的現象。中國黃金旗艦店也經常接到消費者的投訴,後經檢驗,這些產品都不是中國黃金銷售的。
此前,中國黃金披露,公司在中國香港起訴了一家在內地擁有近400家仿冒“中國黃金”門店的中國香港公司“香港中國黃金有限公司”。後者在中國香港無任何實體店鋪,在內地卻擁有近400家掛着“香港中國黃金”招牌的連鎖店,這使得很多消費者誤以爲是中國黃金的加盟店。實際上,中國黃金在中國香港沒有任何分支機構。
據中國黃金相關工作人員表示,上述這些仿冒店使用的商標多達數十種,其共同的特徵就是突出“中國黃金”字樣。“近年來,中國黃金經常接到投訴,稱在中國黃金購買的金條不能參加回購,後來經檢測發現,這些產品都不是在中國黃金旗下的零售點購買的。”
據測算,如果這樣的仿冒店月銷售1公斤黃金,其年銷售額能夠達到300萬元。那麼,上千家店鋪的年銷售額能夠達到數十億元。“這將分流中國黃金不小的銷售額,公司蒙受的損失巨大。”有業內人士表示。
針對數量如此龐大的仿冒店,除了運用法律手段維權之外,中國黃金還能用什麼方式挽回損失?
部分仿冒店或“轉正”
據中國黃金人士透露,很多仿冒店將銷售點設在廣東、江蘇、河南、遼寧等地。今年3月份,公司在北京發現了四家仿冒店,分別位於亞運村陽光飄亮廣場、望京融創橄欖城附近的卜蜂蓮花超市、西壩河朝陽商業大樓和通州雙橋東星時尚廣場裏的中國黃金專櫃。現已查明上述四家店鋪均是山寨公司。
10月20日,記者走訪了亞運村陽光飄亮廣場,但並未找到仿冒店。“這些冒牌公司搭便車、傍名牌,惡意混淆消費者對中國黃金品牌的認知,我們已採取必要手段,通過法律途徑追究其法律責任。”中國黃金集團黃金珠寶有限公司運營管理部副總經理譚雷表示。
“相關部門也在調查中發現,部分山寨版的中國黃金加盟商,其實也是受了山寨中介公司的忽悠,與對方簽署加盟合同,上交了不菲的加盟費,卻一直沒有發現自己開的金店其實是一家山寨版的中國黃金店鋪。”上述業內人士說。
截至目前,中國黃金已在北京開店約100家,經營方式仍以直營爲主。
對於仿冒店,中國黃金集團採取了分而治之方式的進行處理。對於規模較大、實力較強的門店,公司採取了收編的方式邀請其加盟,隨後採取統一形象、統一貨源、統一標價等方式管理,絕不允許加盟店私售或推銷其它品牌產品。另一方面,對於達不到加盟商資質的山寨公司小門店、小櫃檯,則堅決打擊。
上述業內人士表示,這種處理方式比較妥當,由於這些仿冒店的地理位置不錯,“收編”方式,會比重新開設新店面實惠更多。