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天津北方網訊:10月3日,45歲的閻先生在新疆烏魯木齊出差期間由於突發急性胰腺炎,立即被送往醫院。閻先生想起此前在太平洋壽險的網站“SOS全球救援尊享服務活動”中登記過出行信息,可以享受免費的全球救援服務,於是便請家屬協助撥打了400-62-95500太平洋壽險救援服務熱線,與公司取得了聯繫。
太平洋壽險的服務供應商國際SOS救援中心接到報案後,立即聯繫烏魯木齊醫科大學第一附屬醫院及閻先生的主治醫生,獲取第一手病情信息,從專業角度分析閻先生的情況並提供後續建議。此後,每日跟蹤和監控閻先生的病情發展,根據其身體情況確定最終返程時間。
在確定閻先生的出院日期後,太平洋壽險着手協調各環節安排。預訂10月13日烏魯木齊飛抵上海的商業航班頭等艙;安排烏魯木齊機場的輪椅;調配國際SOS首席轉運醫生趕赴烏魯木齊實行轉運任務;安排接送閻先生從醫院至機場的救護車及上海至瑞金醫院的商務車;提前與上海瑞金醫院主治醫生聯絡,準備銜接工作。
10月13日清晨,國際SOS的醫生到醫院對閻先生進行轉運前的身體檢查,確認一切狀況良好後,陪同閻先生由安排好的救護車送至新疆伊寧機場。抵達機場後,用事先準備好的輪椅將閻先生推行至登機口,一路暢行無阻。
閻先生所搭乘航班CZ6973在中午12點30分起飛,在醫生的陪伴下,於當天下午4點45分抵達上海虹橋機場,之後閻先生被送往上海瑞金醫院。隨同醫生與瑞金醫院主治醫生交接完畢後,閻先生順利入住瑞金醫院進行後續治療。
閻先生對於太平洋壽險本次的救援轉運服務表示滿意並致以感謝,對於後續的恢復,閻先生充滿了信心。
背景鏈接:太平洋壽險推出“註冊有禮·暢行全球”SOS全球救援尊享服務免費贈送活動,凡是持有太平洋壽險有效長險保單的客戶,只需登錄太平洋保險網站,註冊成爲網站認證會員,然後撥打400-62-95500救援服務專線,即可獲得專業機構提供的免費境內、外緊急醫療救援服務,並可通過這個救援服務專線瞭解到目的地的天氣、匯率、醫療狀況等信息。