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日前,家住河東區六緯路的楊先生向本報“消費直通車——今晚3·15熱線”反映說,自己小區內的飲水機因爲維護公司更換,近來幾乎無人管理,很是令人擔憂。爲此,記者展開了相關調查。
據楊先生介紹,原來負責飲水機維護的公司會定期來更換過濾芯,每月換一次、測水質,並填寫相關記錄,記錄表就張貼在飲水機上,大家可一目瞭然。但是後來換了一家新公司,楊先生說:“今年以來,新換的公司很少來,物業讓我們給這個公司打電話,對方說現在飲水機已經歸個人所有,只不過掛靠在他們公司,具體(如何更換過濾芯)得聽飲水機所有人的。但這個公司說,掛靠的也要定期換芯。”記者隨後聯繫了該公司,對方一位齊女士告訴記者,原來的那家公司倒閉了,飲水機歸個人,個人委託維護,該公司最近幾天才接手維護。她說,接手維護的第二天8時,就叫師傅給換了過濾芯,而且物業的人也在場。記者多次撥打物業電話,但一直無人接聽。曾經風靡一時的小區飲水機,現狀究竟如何?爲此,記者近日分別深入河東區、河北區、南開區、河西區一些居民小區,對小區飲水機使用狀況進行了調查。記者注意到,有的小區飲水機已經被棄之角落。而一些小區飲水機的衛生狀況比較令人擔憂,有的即使有防塵玻璃門,但經常開着,導致接水口裸露在外。據專業人士介紹,目前小區飲水機處於監管的盲區。小區飲水機屬於新生事物,國家的相關認證中並沒有該產品。相關部門在檢查中發現,有的貼有QS標誌,有的貼有3C認證標誌,還有的貼有其他標誌,比較混亂。而且,有的飲水機衛生隱患較大,存在二次污染的情況。據瞭解,目前本市小區中的飲水機大約在3000臺左右,但是並沒有一個專門監管的部門。採訪中,一些消費者直言,這種小區飲水機應該屬於公共設施,公共衛生部門應該有個說法,是否建立持續性的水質監測制度,以確保安全與衛生。一位購買了大量水卡的消費者告訴記者:“希望有關部門能夠建立相關制度,不再讓小區飲水機成爲監管的盲區,讓我們真正喝得放心。”