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羊城晚報訊記者林曦、實習生李素貞報道:京東商城在新加坡開實體店的消息持續發酵。近日,京東商城向羊城晚報記者回應稱,與新加坡iKnow集團結成戰略合作關系,京東還將入駐iKnow在新加坡位於唐城坊的線下體驗店,向當地消費者提供售前實物體驗、售後綜合服務、現場網絡下單、到貨自提等特色服務。但是京東內部人士還表示,目前國內不會上馬這種模式,因為國內已經有像蘇寧國美等各大門店可以扮演體驗店的角色。
借外力試建O2O模式
截至目前,新加坡體驗店是京東全球市場唯一參與的一家體驗店,而這也被外界看作是京東海外擴張動作邁出了更為重要的一步。
為何首次“試水”要選擇新加坡?京東相關人士透露,因為新加坡消費習慣與國內市場有較高相似度,但當地B2C電商市場發展並不飽和,此外,新加坡面積不大,但人力成本較貴,在物流配送上支出相對較大,但是iknow集團的門店在新加坡覆蓋很廣,所以為京東開闢特別展示區域可以相對節約成本。
另據了解,iKnow集團在新加坡的第34家體驗店也將展示京東的商品,以作為京東新加坡店業務在線下的體驗店。
京東開店為國美蘇寧的翻版?
近段時間以來,業內一直盛傳京東將開建實體店,以完善業務鏈條,而此次京東借助iKnow在新加坡試水線下業務,也進一步加大了外界對京東觸“店”的猜測。有網友表示,京東商城實體店是繼向社會開放第三方供應鏈管理服務後,又一次重要的戰略嘗試。但京東內部人士對記者稱,這種模式在國內走不通,因為國內的實體店鋪已非常多元化,京東優勢不大,並且近期屈臣氏、中糧、銀座和老字號張一元等線下著名品牌紛紛入駐京東開放平臺,所以沒有必要鋪設實體店。
不過更多網友表示並不看好這一試點,認為實體店轉電商易,電商轉實體店可不容易。有網友看了其體驗店的照片後,認為其更像倉庫和中轉站。也有網友表示,京東這種試點變成了國美蘇寧的翻版,失去了電商應有的特色。