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許多市民有小額取款需求,而銀行ATM機取款僅限百元人民幣鈔票。不少人吐槽,銀行ATM機不夠便民,應該提供低面值鈔票,滿足市民需求。
昨日,市民郭先生反映,幾天前,他臨時請朋友吃晚飯,手裏的錢不夠,銀行卡里僅剩60多元,便想取出來應急,沒想到接連跑四家銀行ATM機,都不能取50元面值的鈔票。想去櫃檯去取,無奈銀行營業網點都已關門。郭先生又到附近三家銀行ATM機取款,均無法取50元面值的錢,最後只好由朋友買單,很尷尬。市民張先生回憶,幾年前不少銀行ATM機還提供50元面值的鈔票,最近幾年幾乎很難取到了。“銀行應該考慮到市民的小額取款需求,讓ATM機更加便民。畢竟,排隊到櫃檯辦理太不方便了。”
昨日,記者連續跑了五家銀行網點,發現情況與上述市民反映一致,ATM機只提供百元面值鈔票。萬德莊大街某銀行大堂經理告訴記者,ATM機有識別50元鈔票的功能,存錢沒問題,如果取不出來,就說明錢箱裏沒有放50元的鈔票。南開三馬路某銀行工作人員更乾脆地表示,他們銀行的ATM機無法識別50元面值的鈔票,這跟ATM機廠家的設置有關係。據一位銀行業內人士講,ATM機取款面值由銀行自行決定。幾年前,確實有50元面值的鈔票可取,隨着人們取低面值鈔票需求的減少,銀行ATM機就不再提供低面值鈔票了。另外,每臺ATM機有幾個錢箱,如果存放50元的鈔票,存放量將減半,從而影響整臺機器的鈔票存放量。