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即便是肯吃苦,順利交接僅靠曹暉一個人的力量肯定也不夠,必須靠團隊的力量。
讓子女意識到承業是種責任
職業經理人的角色決定他更多是為當時的業績和薪資負責。那麼,誰來為企業的資產負責?移交給子女,孩子辛苦,但他能為企業長遠的資產增值負責,能夠團結尊重管理團隊。
天下事,不了了之,這就是交接
我認為,我所做的事,也不一定全部正確。你如果都去看,彼此的觀點不一樣,你出面還是不出面?最好的辦法是,眼不見就好。
高工資、高福利纔會有企業的高效率
當員工對企業有了認同感,纔能主動創造更高的效益。對於員工的創新,福耀集團不計較無意造成的損失。
曹暉能吃苦,更強調規則
從目前來看對於退休的交接班,我比較滿意,交接是基本成功的。首先是因為曹暉比較努力和優秀,現在家裡的大房子他不住,住在工廠裡和工人一起乾活。出差他也不坐頭等艙,坐經濟艙,不住酒店,住辦事處的招待所。
即便是肯吃苦,順利交接僅靠曹暉一個人的力量肯定也不夠,必須靠團隊的力量。
福耀的老員工們對我很尊重,他們希望我安心退下來,做別的事,玩一玩。
福耀集團管理層的素養也都比較高,他們年紀比曹暉大,大家都以長輩的身份幫助他完成這一交接,聽曹暉的指揮。雖然我不擔任管理層了,福耀集團的管理基礎還在那裡,大的規則也沒有變化。
對於很多老板來講,交班肯定也存在一些心理障礙,自己創下的基業,覺得自己最了不起,丟給孩子後,他能跟自己一樣處理好千頭萬緒嗎?後來,我也想開了,要交就把擔子全部扔給他,企業要倒就倒吧。
福耀有一些其他企業所沒有的優勢條件,因為福耀集團身處制造業,是主要生產汽車零部件的企業。福耀產品生產因有標准化的程序,我們和客戶是相互需要,因此交接班比較順利。通常我們與客戶之間,一次會簽好幾年的合同,而且合作都是長期的,穩定的。而許多其他行業的企業新老交接,會發生波動,交接麻煩,如果說沒有這樣固定的客戶,交接的時候是會遇到一些麻煩。
原來我也不想讓曹暉接班,管理企業太辛苦了,家裡也不缺錢。我曾經請了兩位職業經理人,最後都因為不適應,選擇了離開。
與此同時,多年的經驗也讓我意識到,天下沒有一件事沒有弊端,外聘高管,可能職業經理人的角色決定他更多是為當時的業績和薪資負責。那麼,誰來為企業的資產負責?而移交給子女,則孩子辛苦一些,但是聰明的接班人能為企業長遠的資產增值負責,能夠團結尊重管理團隊。
最後,我決定從內部選擇總經理人選。曹暉接班前,曾擔任美國公司的總經理,在福耀集團待了20年時間,對福耀有感情,對福耀的事務也很熟悉。
我對於曹暉的培養,開始並沒有專門的准備,他高中畢業後,就下工廠去當了工人,一年後,昇為班長,每天加班。後來讓他去了香港分公司,在那裡乾得很舒服,我覺得他還需要有所提高。就又讓他去美國念書。
當時,曹暉在美國分公司乾得不錯,也融入了美國社會,他並不想回來接班。後來,我也通過朋友去勸他,讓他意識到這是一種責任,不是幾個錢的事,他應該接過父親的責任把企業好好辦下去。最終,曹暉接受了這一責任,回來接班。
在曹暉接班之前,我曾對管理層講,曹暉跟你們的年紀都差不多,你們的經驗比他多,工作能力不輸於他。但由於他是曹德旺的兒子,資產是曹家的,所以現在要由他來當隊長,你們當分隊長。
我不會對曹暉“乾政”
現在我對曹暉的工作看也不看,天下事,不了了之,這就是交接。不去管,就是結束了。
在父親眼裡,孩子永遠是孩子,即使到他90歲的那一天。不過,如果他當了10年的總經理,自然就知道怎樣當老板了。曹暉自尊心很強,有一種不服輸的性格。在他小時候,我認為他這種性格會吃虧,他認為將來要強過我。我也勸過他,作為父親,願意看到你強過我,但是目前來看有些困難。我得天時,有著改革開放這樣的機遇,你接的是強人之後的班,要做的是超過我,會有很多困難和難度,需要多於我幾倍的努力。但我從內心裡也希望有那麼一天。
在交班幾年來,我發現曹暉的管理風格與我有一定差異,曹暉的管理風格偏向西式,更強調規則制度的完善和使用,行事之前,要看有無相關的規章制度,再據此執行。我的管理風格更中式一些,靈活性更強。目前,我對曹暉的管理方式不做評價,他現在纔執政兩年多時間,還處於不斷的變化和調整中。
老板與管理層的區別在於,老板負責公司的經營,負責制定投資和發展戰略。比如,在哪裡投資,投多少,這些由老板負責做出決定。包括某一項任務由誰完成,要達到怎樣的效果和水平,這些是老板和董事會決定的事情。而管理層負責執行董事會的決議,組織人員用怎樣的管理方式達到董事會的目標。
所有企業都是這樣劃分,管理層受僱於董事會,企業資本的增加和減少,投資與否是由股東大會批准的。一旦分工不清,職責不明時,會造成決策上的混亂。如果把決策定位於經營,經營和管理是兩件事,會經營的人會懂管理,而懂管理的人不一定懂經營。為了界限清楚,有的公司由董事長進行決策。控制風險、決策、決議,由董事長領導董事會。
曹暉還不是老板,福耀集團屬於董事會領導下的總經理負責制,曹暉負責重大投資、年度預算和決算。公司的日常事務我已經不參與了。
我和曹暉的分工很明確,相互之間不能取代,我也不會對他亂乾政。董事會只是負責審批,現在我只管我的秘書,人都在曹暉那裡。
實際上,現在我對曹暉的工作看也不看,天下事,不了了之,這就是交接。不去管,就是結束了。
曹暉受的是美國教育,他的觀念跟我肯定會有很多不一樣的地方。他不需要向我匯報,按照自己的思路去做就好。而在他2011年和2012年主政的業績,也證明了自己的實力。我認為,我所做的事,也不一定全部正確。你如果都去看,彼此的觀點不一樣,你出面還是不出面?最好的辦法是,眼不見就好。