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天津北方網訊:進入21世紀以來,我國手機用戶數量成倍增長,手機由於其便捷性,已逐漸成為大眾獲取信息的主要工具,而各家銀行手機銀行業務的發展速度開始加快。
中國銀行天津分行電子銀行部總經理張惠穎在接受北方網采訪時表示,目前,中行手機銀行在技術上已經實現與中國移動、中國聯通、中國電信營運商平臺的連接,將城綜網系統、網上銀行、呼叫中心、櫃面業務、電話銀行、辦公系統等進行有機結合,實現了金融服務的延伸,為客戶提供更加實用高效的交易手段。
張惠穎介紹,中行手機銀行的名稱為“中銀掌上行”,業務已全面覆蓋中行個人網銀的產品服務,包括賬戶管理、轉賬匯款、投資理財、信用卡、賬單繳付、電子支付、貸款管理、個人設定等八大服務模塊,90%以上的櫃臺業務都可以通過手機銀行輕松辦理。另外,“走國際化路線”一向是中行的傳統優勢,中行於2011年12月率先推出海外手機銀行服務,提供包括賬戶查詢、關聯賬戶轉賬、向他人轉賬等功能。
在登錄方式上,中行手機銀行提供網頁版和客戶端版兩種登錄方式,並且覆蓋了iPhone、iPad、Android、Symbian、WinPhone7等主流操作系統,可滿足不同用戶的需求;在服務提供上,提供了查詢版、理財版和貴賓版等服務選擇;在增值服務方面,客戶端提供了“手機即時炒股”應用和“電子地圖定位”服務。“我們還結合3G網絡應用以及年輕客戶群的時尚需求,推出了‘炫’版手機銀行,為年輕客戶群提供個性化體驗。”張惠穎說。
手機銀行雖然使用方便,但是風險防范必不可少。張惠穎表示,中行手機銀行的安全防護措施主要包括動態口令牌和歡迎信息辨真偽,客戶可自行設定各類交易限額,依據自己的風險承受能力做好風險控制。另外,為了保障手機網絡支付的安全,張惠穎特別提醒用戶需注意以下幾點:一是登錄正確網址;二是保護好用戶和密碼;三是手機丟失或更換手機號碼後要及時暫停或注銷手機銀行服務。(記者 付春英 實習記者 王晶)