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天津北方網訊:近幾年,隨著智能移動通信終端的普及,手機銀行、手機支付已成為金融服務中重要的一部分。中信銀行天津分行總經理助理池軍博士在接受北方網專訪時表示,手機銀行業務在中信銀行的階段規劃中有著重要的戰略地位,將成為中信銀行今後發展的突破點。未來中信銀行將在立足於第三代手機銀行的基礎上,進一步加快開發基於近場通信技術第四代手機銀行,加強與第三方機構、商戶合作,打造具有移動金融、移動消費功能的大平臺。
據池軍博士介紹,隨著人們生活節奏加快,銀行傳統業務模式正在發生著變化。通信技術的飛速發展與貨幣的電子化使手機銀行隨之興起。經過幾年的發展,手機銀行已成為僅次於網上銀行的第二大電子通道。中信銀行在手機銀行領域持續加大投入和創新,實現了大部分櫃臺業務向移動渠道的遷移,手機銀行功能很全面,為客戶提供除存取現金以外的全部櫃面業務。
池軍博士表示,除了手機銀行與生俱來的便捷性、及時性,中信手機銀行還具有其他一些吸引人的地方。首先,中信手機銀行服務是完全免費的,同時,用戶在進行大額理財及同城匯款時,還將享受免除手續費等優惠政策。第二,中信銀行將出國金融的傳統優勢業務復制到了手機銀行上,用戶可使用手機銀行查詢簽證進展並辦理相關業務,十分方便。第三,中信手機銀行將用戶的借記卡與貸記卡統一到一個管理界面中,這大大方便了用戶對自己多個賬戶進行操作管理。
手機銀行安全性一直是用戶最為關心的問題。為消除用戶疑慮,促使用戶安全放心地使用手機銀行,近年來,各商業銀行都十分重視手機銀行風險防控。對此,中信銀行網絡銀行部支文迪表示用戶可放心使用,首先,用戶在開戶時銀行會對用戶身份進行驗證。此外,中信手機銀行具有傳統密碼、頭像密碼雙保險的功能,有效保證賬戶登錄安全。同時,銀行還對手機銀行的通訊信息進行加密,對用戶賬戶安全進行加倍保護。
據了解,中信銀行手機銀行於2009年開通,經過幾年的發展已初具規模。下一階段,圍繞著手機的移動支付服務必將成為銀行支付服務的重要戰場。(記者付春英 宋旭)