|
||||
天津銀行黨委書記、董事長王金龍接受北方網專訪(攝影記者:宋旭)
近日,由北方網主辦的“領軍新勢力”2012年度行業品牌風雲榜發布,在金融行業中,天津銀行榮獲“最具社會責任感銀行”獎。為此,天津銀行黨委書記、董事長王金龍接受北方網專訪,介紹了天津銀行在社會責任感方面所做的工作。
王金龍談到,作為金融機構,天津銀行履行社會責任與充分發揮自身金融服務職能是息息相關的,主要體現在3個方面:一是籌集調度金融資源,全力支持天津地方經濟建設;二是不斷提高服務質量和水平,為社會各界提供優質的金融服務;三是積極參與社會公益事業,將發展成果回報給社會。
在全力支持地方經濟建設方面,2012年,天津銀行緊密圍繞地方經濟建設和實體經濟需求,進一步加大信貸支持實體經濟力度,重點支持國有企業、中小微企業、科技型企業、樓宇經濟和涉農等天津市鼓勵發展的業務領域,全年累放貸款近1000億元,比上年增長近200億元,其中,新投放貸款比上年增長了125億元。
第一,著力加強對市國有企業和實體經濟的金融服務。王金龍介紹,天津銀行專門舉辦服務市國有企業產融對接會,提出了服務市管國有企業的8項措施,並同渤化集團、天津港集團、北方國際集團、交通集團、糧油集團5家企業簽署了戰略合作協議,授信總額達到180億元。截至年末,發放各類授信超過28億元,為市國有企業加快發展提供了及時有效的資金支持。同時,通過電子化服務手段為中環電子、一輕集團等客戶提供了資金集中管理服務,有效滿足了客戶多樣化金融服務需求。
第二,大力支持區縣重點項目建設,送金融服務上門。一年來,天津銀行的主要行領導親自帶隊與河東、東麗、北辰、寶坻、靜海、漢沽、寧河、薊縣、武清等區縣政府進行金融對接,圍繞區域重點建設項目、科技型中小企業、樓宇經濟、三農等進行了面對面的溝通和交流,確定了一批金融服務項目,截至年底,已投放信貸資金13億元,還有20億元業務正在運作中。
第三,大力扶持中小微企業發展,助力“科技小巨人”成長。王金龍說,2012年,天津銀行全面推進業務結構轉型,重點支持戰略性新興產業,特別是科技型中小企業發展,通過采取激勵引導、組織推動和創新產品等行之有效的措施,加大金融支持力度,努力提高金融服務水平。截至年末,中小企業貸款餘額556億元,比年初增長149億元,增幅36.6%,高於全部貸款平均增幅8.8個百分點;小微企業貸款餘額199億元,比年初增長66億元,增幅49.4%,高於全部貸款平均增幅21.6個百分點。自2011年8月開辦“科技小巨人”業務至今,已累計為269戶“科技小巨人”企業發放貸款超過40億元,總戶數和金額均位列我市金融機構首位。
第四,加大“億元樓宇”支持力度,助推天津樓宇經濟加快發展。2012年,天津銀行認真貫徹落實市委、市政府關於發展樓宇經濟的重要部署,不斷深化同市中小企業局等政府部門的合作,加強政策傾斜,強化組織推動,創新工作機制,完善服務對接,全力推動樓宇經濟的又好又快發展。截至年末,已為天津30餘座重點樓宇及其入駐企業提供貸款48億元,比年初增加近20億元,增幅超過70%。
第五,持續加強“三農”信貸投入,提昇縣域經濟服務水平。2012年,天津銀行准確把握農村金融服務的突破口,重點支持涉農區縣小城鎮建設、示范住宅區、示范工業園區、示范農業園區以及涉農水利建設等領域,不斷加大信貸支持力度,提昇綜合服務能力。截至年末,全行涉農領域貸款餘額近130億元,比年初增長45億元,增幅52.4%,是全部貸款增幅的1.88倍。特別是把薊縣作為創新農村金融服務試點地區,推出了“農家院經營貸款”特色產品,研發設計了“農村建設與農戶經營聯動”的模式,為郭家溝村基礎設施改造發放貸款3000萬元,為26戶“農家院”發放經營貸款近600萬元,有效解決了農戶增收致富和農村經濟發展的融資難題。
第六,大力扶持外貿企業。“2012年,在境內外經濟環境復雜多變,匯率波動風險加大的形勢下,天津銀行將貿易融資和跨境人民幣業務作為服務外向型實體經濟的一項戰略性任務和重要手段,依托“金鏈條”貿易融資系列產品服務專案,強化產品創新,拓寬服務渠道,推動外貿企業的轉型昇級和結構優化調整。”王金龍介紹,截至年末,累計向外貿企業發放各類貿易融資462億元,實現跨境人民幣業務結算量30億元,是上年同期的4倍,在同業中位居前6位。
王金龍表示,服務是銀行生存和發展的根本所在,是銀行履行社會責任感的實際載體和實現方式。2012年,在加強金融服務,打造優質服務品牌方面,天津銀行進一步強化服務工作,以客戶為中心,不斷提昇服務水平,精心打造“市民銀行”服務品牌。
首先,進一步提昇營業網點服務能力。2012年,天津銀行不斷強化方便客戶、服務客戶的工作理念和服務方式,加強網點服務能力建設,引進先進的低櫃服務模式,從人力資源、設施配備、品牌形象等方面提昇改造現有基層營業網點,截至目前,已建設低櫃財富管理型網點近100家,網點服務水平明顯提昇,6家網點榮獲“2012年度天津市銀行業文明服務示范單位”榮譽稱號。
其次,加快完善金融服務功能。2012年,天津銀行相繼獲批代銷基金、貴金屬、金融IC卡等業務資格,正式推出了手機銀行業務、代理貴金屬交易產品及“醫付寶”服務方案,服務功能更加完備。進一步加大ATM機、多媒體查詢終端等自助服務機具的鋪設力度,形成了全方位、多層次、立體化的服務網絡,極大地方便了市民百姓。大力發展理財、代銷基金、國債、保險等財富管理產品,為不同風險偏好客戶提供多樣化理財增值選擇,其中,個人理財業務已形成系列化,銷售規模突破50億元。
作為一家有社會責任感的企業,2012年,天津銀行積極支持公益事業,回報社會。“我行不僅將發展成果回報給社會,更鼓勵自己的員工親身履行社會責任,努力培養員工服務意識、大局意識和社會公益意識。”王金龍表示,目前,天津銀行已組建了16支志願服務隊,建立了4個長期志願服務基地,擁有長期參加活動的志願者300人左右,在社會公益、扶貧幫困、揀髒護綠、愛老敬老、關愛農民工兒童等方面開展了紮實有效的志願服務活動,取得了服務社會、教育和鍛煉員工的良好效果,樹立了天津銀行良好的社會形象。在由市文明辦、市民政局、團市委主辦的天津市優秀志願者、優秀志願服務團隊評選活動中,天津銀行志願服務隊榮獲“2012年天津市優秀志願服務團隊”稱號。(記者 付春英 焦若玉)