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近日,圓通、韻達等4家快遞公司被取消二類航空貨運代理資質的消息甚囂塵上,消費者擔心此事是否會對快遞速度和價格產生不良影響,11月27日,記者從圓通、韻達玉林分公司瞭解到,此事件對玉林快遞業務沒有產生不良影響,快件空運業務也可正常發出。
取消空運代理資質源於易燃品
11月19日,中國航空運輸協會發布通告,註銷上海圓通速遞有限公司的二類貨運代理資質,同時知悉各航空公司終止與這家貨運銷售代理企業的合作,不承運其攬收貨物。此外,上海韻達貨運有限公司、上海匯行國際物流有限公司、上海啓昊貨運代理有限公司也吃到罰單,同樣被註銷二類航空貨運代理資質。
這4家快遞公司接連吃到罰單的原因,均爲易燃品所引起。10月22日,南航CZ6524航班在大連落地後發生貨物燃燒事件,貨物着火原因爲包裹內耐風火柴自燃引起,在同一批貨物中還發現了兩塊鋰電池,這些貨物均爲禁運危險品。
兩家快遞公司在我市業務未受影響
4家吃到罰單的快遞公司中,圓通、韻達在玉林均有分公司,記者11月27日分別從這兩家公司瞭解到,目前快遞業務均未受到影響。
“此次事件對各地方的圓通分公司並無影響。此外圓通公司有自己的貨運飛機,還可以通過其他有資質的代理進行航運快件,這兩種渠道保證了圓通快件航運不受影響。”圓通玉林公司負責人陳經理表示,目前大家認爲“註銷二類貨運代理資質”是“禁止快遞空運”系誤讀,玉林圓通的業務也沒有受到此次事件的影響。
11月25日,上海圓通速遞有限公司在官方網站上發佈公告,該公司快件運行一切正常,客戶通過該公司發運的快件時效不會因此受到任何影響。
記者同時諮詢了韻達玉林公司,該公司負責人陳先生表示,目前還沒有接到上級公司對此事的進一步通知,韻達玉林公司的快遞業務正常運營,航空件也正常發出。快遞業加強自律避風險
針對“禁飛令”引發的連鎖反應,各快遞公司都加強自身檢查和對寄件的開箱驗視。
圓通玉林公司的陳經理告訴記者,該公司一向要求客戶在寄件時開箱驗視,發生此次事件後,對開箱驗視的要求更加嚴格,做到百分百開箱驗視。韻達玉林公司的負責人陳先生說,通過加強對寄件的查驗,確保貨物的安全。
今年5月1日,《快遞服務》系列國家標準正式實施,其中就包括“對用戶交寄的包裹和印刷品,快遞服務組織收寄時應當場驗視內件,用戶拒絕驗視的,可不予收寄。”記者在玉林多家快遞公司營業點看到,在寄件時都需開箱驗視貨物。
最近林先生在網上購買了一部數碼相機,通過順豐快遞從上海寄到玉林用了5天時間,往常同樣的距離一般只用2~3天就可以到達。林先生通過快遞網站查詢,發現這次貨物是通過陸運寄送,林先生向順豐客服熱線諮詢,客服解釋是數碼相機帶有鋰電池,不能用航空件寄送,只能採取陸運。
目前一些常用品例如髮膠、打火機、超過200毫升的液體、手機相機的鋰電池等物品都是禁止進行快遞空運,消費者如需寄件或是在網上購買此類物品時,需告知快遞公司和計算好陸運寄送的時間。記者從我市各快遞公司瞭解到,目前快遞業務未受“禁飛令”影響。