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今年北京體彩發生了一件大事,就是在歐錦賽期間推出了首批50多家經原有體彩網點改造昇級後的競彩專賣店。這既豐富了北京體彩的游戲品種,也讓京城的體彩愛好者有了更多的選擇。4個月過去,這些『新生事物』成長如何呢?一句話:賺錢的不多,賠錢的不少。
從6月下旬至今,記者已采訪了不下20家競彩店。記者感到,同樣是經營競彩店,有些對媒體的采訪非常熱情,而有些卻顯得很冷淡。記者發現,這一冷一熱,在很大程度上影響了這些競彩店的經營業績。熱情的,大都經營不錯。冷淡的,一般都業績慘淡。
在一些競彩店,銷售員缺少主動出擊的服務精神。店裡來了顧客,很少對競彩游戲品種特點主動介紹。顧客在不了解競彩的情況下,當然也就不可能去參與。這樣,一個很好玩的游戲,就在眾人的『漠視』中,漸漸萎縮。記者調查發現,北京競彩店經營中存在一些比較共性的問題,比如缺乏穩定大客戶、非熱點賽事期客流下降等。對此,有業內人士認為,經營競彩店與經營傳統體彩店需要有不同的經營思路與營銷手段。對此,一些北京競彩店業主雖然有最基本的認知,但是在『行動力』上做得還不夠。有些業主雖然明白這一點,但在日常經營中又缺乏相應的營銷措施。在這方面,位於十裡河附近的第35222號競彩店業主王立華就有他的想法:『體彩是公益事業,銷量的一半是被用做國家公益事業。只有加大體彩公益金的宣傳力度,纔能從根本上改變年輕彩民群體的購彩觀念。我想這樣一來,競彩的銷量自然而然就上去了。』一句話道破天機:要宣傳。
雖說『酒香不怕巷子深』,但是吆喝還是不吆喝,結果還是大不相同的。很多北京競彩店的業主也都發出呼吁,希望主管部門在宣傳上再加大一些力度,讓更多的人知道北京有了競彩店。他們的呼聲之急切,令人同情。但與此同時,競彩店的經營者缺少主動宣傳,也在一定程度上制約著自身店面的發展。比如,很多競彩店都產生過或大或小的競彩中獎者,在接受采訪時,業主對本店的中獎歷史也顯得非常得意與自豪,但是,這些中獎者是怎麼中的獎,他們在投注過程中都付出了哪些智慧,他們的獎金都有多少——對於這些彩民非常關心的細節,卻很少見到有競彩店的業主主動在這方面做文章。把中獎彩票僅僅貼在店內,是不夠的。
作為一個體彩游戲品種裡的新生事物,競彩在北京正式對彩民敞開大門最多沒超過4個月,競彩店要想一口吃出個胖子那幾乎是不可能的事。開飯館還講究個『養』它個一年半載甚至三年五載呢。競彩店的經營者必須付出足夠的智慧和行動『搞搞新意思』,把彩民吸引進競彩店裡來,而不是等彩民進店。(戴新文本報記者田偉攝)