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據中國之聲《央廣新聞》報道,近日,在卡通人物形象麥當勞大叔退休事件餘波未平之時,麥當勞公司宣佈,現任CEO吉姆·斯金納將於今年6月30日退休,其職位將由公司總裁及首席營運長湯普森接替。那麼,即將退休的斯金納任職期間如何推動了麥當勞的發展?新任CEO湯普森又將面臨怎樣的挑戰?
斯金納現年67歲已經在麥當勞工作了41年了,他是在2004年被任命爲麥當勞CEO的,外界對於斯金納工作風格的評價是4個字嚴謹務實,斯金納對麥當勞最大的貢獻就是他曾經爲麥當勞成功策劃了一個營運方針叫做致勝計劃,而正是這個計劃使得麥當勞收復失地,重新實現利潤的增長,甚至還挺過了經濟危機。
致勝計劃是從2003年起實行,主要內容是翻新麥當勞在全球的連鎖店,把經營重點重新集中於顧客,實行更具紀律性的操作運營以及推出更加廉價的套餐。在致勝計劃推行期間,麥當勞不斷被健康宣傳人士所批評,也有很多人認爲麥當勞爲首的快餐是導致肥胖症比例上升的罪魁禍首。
另外值得一提的是,和以往的快餐菜單都是漢堡和薯條相比,斯金納打破將飲料和甜品加進漢堡和薯條的菜單,使得麥當勞可以和星巴克之類高價位的咖啡、甜品連鎖巨頭PK從而搶奪市場資源。麥當勞董事長安迪·麥克納在三天前發表的一份聲明中給予了斯金納非常高的評價,在聲明中說斯金納任期間股東總回報率達到21%,並且麥當勞市值在歷史上首次超過了一千億美元。
按照斯金納的退休時間表,再過三個多月湯普森就要上任了,他將面臨怎樣的挑戰呢?這次麥當勞的新帥湯普森他是一位非洲裔,而他也將成爲麥當勞公司成立以來第一名非洲裔的CEO,湯普森擔任過麥當勞首席運營官和美國業務總裁已經在麥當勞工作22個年頭了,有分析指出關於湯普森未來面臨的最大挑戰是如何像前任斯金納那樣能夠成功爲公司運營注入活力,不過有分析說,湯普森已經領導美國市場四年,成功推出了多款飲品應該能夠勝任CEO一職。
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