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中新網太原3月21日電(任麗娜通訊員王毅)山西省環保廳21日發佈消息稱,該廳將進一步加大網絡環保投訴舉報事項的辦結率,並出臺辦法進行約束,且公開承諾,舉報人的一切資料絕對保密。
山西省環保廳稱,近年來,民衆環保意識逐漸增強,通過山西環境保護網進行法規諮詢、投訴舉報、提出建議的人也越來越多。但是,一直以來,因爲沒有明確的約束舉措,處理效率並不樂觀。
爲及時、有效地解決各類環境污染問題,山西省環保廳出臺了《山西環境保護網政民互動暫行辦法》。《辦法》明確,對法規、政策等諮詢方面的事項,承辦單位需在10日內予以答覆;對一般類投訴舉報類事項,承辦單位需在20日內予以答覆;對情況複雜、需要調查覈實的投訴舉報類事項,承辦單位需在40日內辦結,同時將辦理進程向投訴人進行通報。
與此同時,《辦法》要求山西省環保廳對受理的各類事項的辦理及回覆情況實行監督,並依法追究推諉、敷衍、拖延等行爲的行政責任。
另外,公衆如果對現行政策法規提出建議,承辦處室需在15日內作出是否採納的決定,如果沒有采納,則需給出書面說明理由。
如果公衆參與在線訪談,相關負責人沒有在訪談現場就公衆問題進行答覆,訪談結束後,7日內務必予以答覆並在網站公佈。
有公衆質疑在山西環境保護網進行投訴,投訴人的證據和資料是否會遭到泄漏?山西省環保廳承諾,會對網民姓名、單位、電話等一切資料給予保密。(完)
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