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3月20日上午消息,針對用戶賬號被盜事件,噹噹網今日發表聲明稱,在3月19日至3月21日緊急凍結所有當當網賬戶餘額及禮品卡,方便用戶修改賬戶密碼。對於已經被盜的賬戶,公司將全額補償損失。
近日,有當當網用戶投訴稱賬戶被盜,賬戶內餘額被竊取。對此,噹噹網稱將在3月19日至3月21日緊急凍結所有當當網賬戶餘額及禮品卡。在此期間,用戶可以修改密碼。用戶如果發現賬戶登陸異常或賬戶餘額被盜用,需要致電噹噹網客服(400-711-6699)。
對於確認的凍結之前發生的損失,噹噹網稱將分批給予用戶全額補償。公司已對被盜的賬戶報警。(伊文)
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