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私密性和獨佔性一直是私人銀行有別於其他金融服務的顯著特徵。作爲銀行衆多業務中的一種,私人銀行服務通常由國際級金融機構提供,開戶門檻最低爲50萬美元,面向金字塔頂端的富豪階層。
私人銀行的服務場所一般設在金融中心的精華地段,位於甲級寫字樓的高端樓層。到訪的客戶總是在隨從的陪同下悄悄而來,乘坐直達目的樓層的電梯。這裏沒有華麗的門面,沒有精緻的壁飾與地毯,沒有美味的點心,也沒有笑容可掬的銀行職員站在門口對客人問好;這裏只有森嚴、隱密的小會議室,雅緻的桌椅和異常安靜的空間。千百萬美元的大宗交易,都在這樣的環境中完成。
交易完成後,客戶便迅速離開。更多的時候,客戶根本不願露面,而是讓從事私人銀行業務的專屬顧問登門拜訪。
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