全球知名的人力資源服務機構Kelly Services今日在上海發佈最新《2011Kelly Services全球僱員指數調研》，並稱，社交網絡將成爲未來職場“利器”。

　　調研顯示，社交網絡(SNS)正在改變人們的生活及工作方式，社交網絡的功能由最初的生活娛樂，正逐步拓展到包括促進工作和提高求職成功率在內的職場價值。

　　《2011Kelly Services全球僱員指數調研》是針對全球範圍內包含美洲、歐洲和亞太地區近10萬名僱員就其職業發展問題進行的年度調查。其中，來自中國30個省市近萬名職場人士參與此次歷時三個月的調研。據統計，截至今年3月底，中國網民數量已達4.77億，其中不少人，特別是80後、90後青年一代網民多熱衷瀏覽社交網絡。

　　調研報告顯示，八成中國僱員每天都在使用社交網絡，近六成中國僱員認爲社交網絡能夠促進工作。根據調研，相當多的中國職場人士認爲在社交網絡上能夠開啓一個即時同步的“專家庫”，以獲取工作的相關信息、技巧以及經驗等資源，使得職場人士無論身在何處、何地都能獲得專家支持。他們認爲，社交網絡能夠化解人脈維護“瓶頸”，通過社交網絡，只需指尖微動，即能以最低成本、微妙和個性化方式“管理人脈”。此外，他們還認爲，登錄社交網絡可以疏解壓力。

　　根據調研報告，社交網絡對傳統求職招聘方式的滲透日益加深，已打通了傳統求職招聘障礙。因爲打破時間、空間侷限以及可信度高等優勢，據統計，超過兩成中國僱員通過社交網絡找工作。調查還顯示，中國80後僱員通過社交網絡求職意願較高，而60、70後則通過社交網絡求職的成功率較高。

　　調查報告建議企業重視社交網絡對未來職場的影響。根據調研，目前企業對社交網絡的顧慮包括工作效率、帶寬佔用、信息泄密、病毒攻擊等風險。報告同時稱，已有不少企業在制定政策加強引導、採用最新軟件技術防範風險的同時，着手利用社交網絡進行招聘、營銷、促進溝通、職業發展。

　　《2011Kelly Services全球僱員指數調研》首度將中美兩國僱員選擇社交網絡求職偏好進行了比較，結果表明，通過社交網絡求職的中國僱員最傾向生活娛樂類社交網絡，而美國僱員排名第一的是職業類社交網絡。有人力資源資深人士在接受記者採訪時表示，這說明中國職場人士對職業類社交網絡還不熟悉。此外，個人品牌在美國僱員求職中作用遠高於中國僱員。