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近年來,隨着美容、健身、洗浴等服務行業預付卡消費模式日漸盛行,由此引發的侵權爭端也日漸增多,成爲消費者投訴的新熱點。專家提醒廣大消費者,預付款消費暗藏陷阱,購買需謹慎。
專家表示,目前預付款消費陷阱主要模式有:一是騙,經營者以較大的優惠條件爲誘餌吸引消費者購買預付款消費卡,得手後突然溜之大吉、攜款而逃;二是變,擅自變更名稱或負責人,然後單方面宣佈原卡無效;三是限,經營者自行設定消費卡有效期限,單方規定期滿後卡作廢,但餘款不退;四是難,一旦消費者辦好卡後,原來的承諾和內容大打折扣,消費者想退卡則難上加難。
專家提醒廣大消費者,辦預付款消費卡需謹慎,應把金額、時限等因素都要計算清楚。另外,消費卡預付款消費過程中要注意覈對,每次消費結束都要仔細覈對簽字確認,以防卡內餘額缺失。一旦發生預付卡欺詐等侵權行爲,消費者應快速向消協部門申訴,並及時向工商、公安部門舉報,還要注意保留好有關的章程、協議、發票等證據,防止維權無據。(記者劉迪)
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