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租金上漲、人工成本增加、外資的超國民待遇等,是未來中國連鎖業企業需要直面的挑戰。
2010年,外資企業在中國經營之路看似布滿荊棘,百思買退出中國;家樂福陷入『欺詐門』遭到媒體和公眾的一片口誅筆伐……一些外資連鎖巨頭的代表頻頻被媒體曝光負面消息,其在華發展似乎遇到了障礙。
但28日在中國連鎖協會發布的『2010中國連鎖百強』調查顯示,內資企業開店的速度和銷售增長普遍低於外資,外資平均增速高於本土企業近兩倍,尤其是外資大型超市逐漸佔據主導地位。
調查顯示,2010年,百強企業的店鋪數量增幅9.8%,是2006年以來增幅最低的一年,而2010年,主要5家外資大型超市新增店鋪140家,新開店數比上年增加了22%。
中國連鎖協會秘書長裴亮指出,連鎖百強門店數量增長放緩的主要原因是最近兩年商業地產租金價格大幅上昇,對零售企業門店的盈利帶來很大挑戰,連鎖企業尤其是內資企業的開店步伐受到制約。
不難看出,雖然調查顯示,2010年本土企業和外資企業面臨的困難都是經營成本的提高,但外資企業依然在以驚人的速度擴張。 外資擴張步伐提速裴亮指出,連鎖企業經營成本的提高包括租金成本和人工成本。其中,對優質網點資源的競爭、房地產價格飆昇帶來房租的大幅度上漲,企業租金成本明顯提高,有限的利潤被租金吞食。統計顯示,2010年連鎖企業續約房租成本平均上漲約30%。
而連鎖企業人工成本上昇的直接體現是員工工資和福利的增長。對百強企業的抽樣統計顯示,2010年人工成本平均上漲15%。此外,人員流失率高以及因此造成的招聘、培訓等方面的投入也明顯增加。
為何在此環境中,外資企業還能以如此驚人速度擴張?中國連鎖協會副秘書長楊青松指出,這是因為外資企業消化成本的能力強。
楊青松分析道,外資連鎖企業最大的優勢就在於雄厚的資金實力、先進的物流體系、先進的管理經驗,以及擁有不可比擬的采購能力和穩定的供應鏈。『其實,一些外資企業的經營之道非常值得借鑒,他們的管理層員受教育水平工明顯高於本土連鎖企業。』楊青松說,『外資連鎖企業可以僱傭比本土企業少很多的員工,這些優勢在很大程度上消化掉了不斷上昇的成本。』
此外,楊青松還表示,賣場數量的增加和規模的不斷擴大也使得沃爾瑪、家樂福們可以更好地發揮規模效應優勢,充分利用各自在供應鏈管理和成本控制方面的經驗,進而實現在中國市場的高速增長。 本土企業呼吁平等待遇成本上昇,競爭日益激烈,業內不免擔心在這樣惡劣的『生存』條件下,本土連鎖企業被洗牌出局。業內有聲音希望在即將發布的『內貿十二五發展規劃』中,能取消外資企業在華的超國民待遇。
人大代表、邯鄲陽光集團董事長韓玉臣對記者表示,外資零售企業的超國民待遇對內資企業很不公平。他呼吁,中國應保護本國商業,內外資同待遇。
韓玉臣建議,在各級政府的招商引資過程中,應該對外資企業和內資企業給予公平的租金、稅收等方面的待遇。他分析稱,國內連鎖企業因各地稅收不一,不得已在全國設立百餘家法人分支機構,年均審核辦證所耗費的費用在千萬元以上,而外資連鎖企業就可以以『總部納稅』形式繳稅;受地方政府爭相完成招商引資任務的影響,眾多內資連鎖企業跨區域發展時輸給了外資;產品銷售也因地方保護甚至在省際都無法流通……
然而數據顯示,中國吸收外商直接投資的全球排名由『十五』期末的第4位上昇至目前的第2位,並連續18年位居發展中國家首位。反觀國外,對外資零售企業就不存在超國民待遇,中國零售企業去西班牙開800平方米的商店,在當地遭遇層層阻力,日韓甚至『趕走』外資零售企業。韓玉臣還表示,一些外資連鎖企業通過對員工工資壓榨和要求企業『返點』(收回扣)等不正當手段來謀取利益,擾亂整個流通市場。
裴亮也對記者表示,不公平待遇的確是阻礙本土連鎖企業發展的絆腳石之一,一些開發商為了吸引外資,寧願給外資企業低於市場價的租金,這令本土連鎖企業處於尷尬局面。就此,他同時呼吁政策公平,對外資零售實行國民待遇。
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