|
||||
“口味不好,發苦、發酸”,這是啤酒被消費者提及最多的意見。昨天,中國質量協會、全國用戶委員會公佈的2010年度啤酒消費者滿意度測評結果顯示,國內啤酒行業在品牌形象、感知質量、感知價值和滿意度等方面得分均有所下降,消費者對啤酒“口感”、“包裝安全性”、“飲用放心程度”、“食品監管的信心和信任程度”的滿意度比上年有明顯下降。
此次調查在北京、上海等20個主要大中城市進行,共選取了17個品牌。測評結果顯示,啤酒行業消費者滿意度爲73.67分。全國性品牌中,燕京、百威和雪花位列前三;區域性品牌中,三得利、山城和珠江排名前3。哈爾濱、趵突泉、藍帶等品牌滿意度呈下降趨勢。
調查表明,消費者對啤酒的質量和品牌最爲看重,而對價格的敏感度不高。
由於食品安全事件的不斷影響,近40%的被訪者對啤酒中加入食品添加劑非常反對。
記者楊濱
發表評論: |