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網店發給牛先生的藏獒照片
實際收到的狗狗
本想在網上花便宜的價格購買兩只藏獒,不料郵到後卻發現是一只土狗。21日,哈市市民牛女士向本報編輯部反映了其父親的遭遇。21日,記者登陸淘寶網上這家名為『上海愛心寵物銷售基地』的網店,發現該店鋪還在公然銷售。
誘惑 3個月大藏獒 只賣1299元據牛女士介紹,她在哈爾濱工作,而她的父親牛先生生活在老家牡丹江。日前,經朋友介紹,父親和弟弟與淘寶網上一家名為『上海愛心寵物銷售基地』的網店取得了聯系,在這家網店上,3個月大的藏獒,價格只有1299元。
『以前也聽說小藏獒一般都得上萬元,可是這上面的價格非常低。』牛女士告訴記者,雙方對狗狗的價格進行了商討,最後以2500元購買兩只的價格成交。牛先生提出希望可以通過支付寶進行交易,對自己來說也有保障,但是對方表示,活體商品都是現金交易。隨後,牛女士的父親來到農業銀行,向賣方提供的銀行卡賬號上匯款2500元錢。
上當 錢匯了兩次 『藏獒』變成土狗付款後的牛先生,滿心歡喜地等待著他心儀的兩條藏獒。誰知這時,新的問題又來了——對方要求牛先生再匯600元錢,聲稱『辦理狗狗的CKU血統證書』。牛先生當即質問對方『為什麼事先不說』,對方『歉疚』地表示忘記了,同時聲稱,不匯款便不發貨。
看到對方的強硬態度,牛先生又硬著頭皮給對方匯了600元錢。隨後,牛先生收到對方打來的電話,告訴他於18日15時30分到牡丹江機場接藏獒。當日,牛先生在機場等了半天卻沒有接到,這時他突然接到哈爾濱機場打來的電話,說他有一件從上海發來的貨在機場,讓他趕緊去取。於是牛先生立即通知了女兒,牛女士趕緊趕往機場,可是取來的貨卻讓她大跌眼鏡。『這哪裡是藏獒啊,就是一只普普通通的家狗啊!而且只有一只。』
氣人 面對聲討 商家玩『沈默』發現上當後,牛女士和家人立即聯系網店老板,可是對方的電話便一直沒有人接聽了,在QQ上與對方說話也不再回復了,賣家就這樣消失了。隨後,牛女士上網查詢,發現很多顧客都有著同樣的上當經歷,且由於網絡店鋪是虛擬的,根本無法找到賣家,使得消費者的權益無法保障。
牛女士和家人希望自己的遭遇能引起其他消費者的警醒,提示大家網絡購買寵物一定要慎重,尤其是不能選擇現金交易的方式,這樣即使賣家或者貨物有問題,消費者也投訴無門。
哈市工商部門也提示廣大消費者,近年來通過網絡購買寵物而導致的糾紛越來越多,一旦顧客發現所購買的寵物與宣傳不符,同時又沒有通過支付寶進行交易,便很難有效維護自己的權益。因此建議消費者,一定要謹慎購買。
聊天記錄 看看網店 如何『忽悠』以下內容為網店第二次索取匯款時,與牛先生的QQ聊天實錄:
大雁養殖(買方):我匯去錢,為什麼還要錢啊?
上海養藏獒(賣方):哦,不好意思,顧客太多,我剛纔忘記和你說了,還有辦理狗狗的CKU血統證書的錢。
大雁養殖:不對吧。
上海養藏獒:是的啊,每個顧客都要辦理的啊。
大雁養殖:為什麼不先說啊。
上海養藏獒:剛纔顧客太多了,把我搞的頭暈了。
大雁養殖:這個證多少錢?
上海養藏獒:兩只狗一共600。
大雁養殖:你發貨,我收到後給你。
上海養藏獒:這不可以的,這個是要我們財務先收到錢,纔可以辦理的。你放心好了,我只是個打工的,我也沒必要騙你的。
大雁養殖:不要這個證不行嗎?
上海養藏獒:上飛機之前都要辦理的,到時候出了問題我們是不可能承擔的。
大雁養殖:我現在沒有時間啊。
上海養藏獒:那沒關系,你今天或者是明天有空再去付好了。