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中國銀行銀行卡的另外一個重要優勢是安全保障。從客戶申請開始,中國銀行就採用聯網徵信覈查、申請欺詐偵測等手段確保客戶信息不被他人盜用,從而在源頭上保障客戶用卡安全。在客戶用卡過程中,中國銀行的交易短信提示在同業中響應時間最短,能夠時刻幫助客戶保障賬戶資金安全。在數據傳輸系統方面,中國銀行採取國際領先的數據傳輸技術,在每一個環節都採取加密方式,確保數據傳輸全流程安全。
此外,中國銀行很早就建立起一套先進的7*24小時欺詐偵測系統,對每一張銀行卡和每一家商戶的交易進行實時動態監控,在第一時間與客戶取得聯繫,確認交易的真僞。
爲迎接“長城卡”誕生25週年,2010年底,中國銀行推出了里程碑式的產品長城環球通卡。長城環球通卡將現有銀行卡特色功能全面整合,爲客戶提供打包的“銀行卡解決方案”。長城環球通卡採用“全球交易人民幣結算”方式,不僅可免除外幣賬戶額度限制和購匯還款的繁瑣,而且實現了“存款有息”、“透支享有免息期”的借貸合一功能。長城環球通卡上市不久,即受到市場的廣泛歡迎。
在不斷追求產品創新的同時,中國銀行始終堅持“金融行業,服務爲先”的原則,不斷提升服務品質,精益求精。在銀行卡服務上,以客戶爲中心,細化短信服務,將重要的賬戶變化信息納入短信通知範疇,推出短信查詢餘額、可用額度、積分等賬戶信息。
2011年,中國銀行“長城卡”將與千萬持卡人共慶25歲生日。中國銀行將秉承“追求卓越”的核心價值觀,不斷開拓創新,全面提升服務水平,加快銀行卡業務的快速發展,走出具有中國銀行特色的銀行卡發展之路。
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