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繼淘寶宣布屏蔽百度之後,昨日雙方的口水戰再次達到白熱化。分析人士指出,此舉無疑打響了百度C2C和淘寶爭奪市場和用戶的慘烈戰役的第一槍。
淘寶:態度強硬堅持屏蔽
淘寶前日在最新一期的消費者保障計劃中宣布,將對百度搜索引擎進行徹底屏蔽,而對谷歌、雅虎等搜索也有部分屏蔽,屏蔽的具體原因會在近期宣布。
淘寶網新聞發言人盧先生表示:淘寶網屏蔽搜索引擎由來已久,只不過此次是完全屏蔽百度。『作為一家高度商業化的平臺,淘寶一直以來都會對搜索引擎實施不同程度的屏蔽,以保護用戶信息、商品信息等商業數據,對百度如此,對谷歌也一樣。只不過根據搜索引擎不同的做法,我們會采取不同的舉措。』
對於這一策略是否會一直堅持,淘寶網官方表示,政策一旦確定,會保持穩定。淘寶內部運營人員認為,來自搜索引擎的點擊極少,而且主要目的不是購物,主要是詢價,無法形成有效的注冊、購買等行為。
早在2007年底,淘寶就已經完全停止在百度的投放,而此前淘寶每年都在百度上有大筆投放。此前,百度在為即將上線的電子商務平臺推廣時,曾經在招商平臺顯眼位置打出如下廣告:『百度公布的數字顯示,淘寶的點擊量有60%—70%來自百度。』但後來百度又將該廣告撤下。
有業內人士稱,針對『淘寶大部分點擊量來自百度』的說法,淘寶此次屏蔽有叫板百度的目的。
百度:開闢綠色通道
百度昨日對此事首次回應。百度電子商務事業部總經理李明遠昨日接受本報記者專訪時表示,針對淘寶全面禁止百度爬蟲抓取頁面,百度准備開闢綠色通道,讓賣家直接向百度索引庫提交網店頁面鏈接地址,而不再需要百度爬蟲過去抓取。
他還透露,即將推出的C2C平臺將繼續高擎免費大旗。
李明遠將淘寶這一舉措的動機直指雙方的C2C競爭。他認為,淘寶作為一個以盈利為目的的企業下意識的自我保護行為,很容易理解。
李明遠稱淘寶的舉措傷害了賣家利益:『從這幾天眾多淘寶賣家的反應來看,絕大多數賣家對淘寶的舉動是非常不滿的,由於缺少百度的流量導入,賣家的利益已經受到非常大的損害。』
業內:緣起百度要搞C2C
針對兩大強勢巨頭此番的口水戰,業內分析人士紛紛發表評論,普遍認為起因是百度將於近期推出的C2C購物平臺。
電子商務市場最具吸引力,但同時也最燒錢的就是網絡購物。根據最新的排名,淘寶一家獨大,市場份額超過80%以上,易趣將老二位置讓給後來居上的騰訊拍拍網。百度在此時的介入無疑如在已經沸騰的油鍋裡再澆入一瓢涼水。
去年百度宣布正在研發並將於今年推出C2C平臺,當時就引起了互聯網界的『地震』。當時曾有眾多聲音責難百度是『全民公敵』,但百度董事長兼CEO李彥宏堅持認為百度做電子商務平臺有其自己的優勢。
『依賴「搜索+社區」優勢,有效管理海量信息,這將是百度發展電子商務的優勢。』李明遠說。
IT資深評論人洪波認為,根據第22次CNNIC調查報告,目前網絡購物的使用率是25%,搜索引擎的使用率是70%。電子商務盡管已經有了很大的發展,但與網絡音樂、即時通訊、網絡視頻、網絡游戲、電子郵件這些使用率超過60%的應用相比,網絡購物還算不上中國網民的主流應用,未來仍存在巨大的增量市場。
洪波評論道:『當淘寶實行屏蔽百度之後,未來必然會增加線上線下的品牌廣告投放,進一步強化購物上淘寶的用戶認知。同時,淘寶還必須設法籠絡住自己的賣家,由於這些網店無法再進行針對百度的搜索引擎營銷,已經做過努力的也將化成泡影,他們很可能會在百度開店。淘寶必須讓他們感受不到顧客數量的明顯下降。』
互聯網分析師呂伯望認為,淘寶在C2C領域內的優勢實在太強大了,無論哪一家都難以撼動其霸主地位,但中國電子商務的發展出路必然在於創新,所以這一領域的競爭者只有采用不同商業模式纔能與之較量。
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