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華富基金公司憑借其優秀的投資業績,以及50天內連續三次大比例分紅的活躍表現,基金規模實現近4倍迅速增長。華富基金何以在基金業日趨激烈的競爭環境中驟然長大?記者就此采訪了華富基金副總經理王蕾女士。
記者:散戶是基金持有人群體中的絕對主力,在當前市場氣氛下,如何深度挖掘這方面的潛力?
王蕾:國內基金業的市場環境已經發生了一些變化,個人投資者的投資熱情已經開始被調動起來。從長遠的角度來說,普通老百姓這個市場是巨大的,美國、歐洲等相對成熟的基金市場的發展軌跡,就是很好的例子。
普通投資者對基金的認知度還比較低,所以我們有必要和義務在力所能及的范圍內對投資者進行投資知識的普及以及提供一些好的投資建議,在個人投資者中形成華富基金的品牌影響。
我們提出了『365天不間斷持續營銷』的營銷理念,強調的是持續營銷不是某一只產品某一時期的階段性工作,而是整個公司應隨時隨地進行市場營銷工作。
從華富自身來說,隨著公司隊伍的穩定、基金投資運作趨於良好、基金業績穩步上昇,以及基金持有人結構日趨合理化,『365天不間斷持續營銷』是華富基金進一步發展的必然。
基金公司的主要工作目標是為投資者創造穩定增長的投資價值,而換一個角度來說,管理基金的規模又是基金公司賴以生存與發展的根本。現在,公司制定了以營銷宣傳為主線,圍繞區域化、差異化、持續性與組合性為策略的思路。
記者:華富基金成立以來一直以『健康投資』為主題開展多種互動活動,在業內也是比較早的,堅持不懈開展此類活動的動力是?
王蕾:『健康投資』理念是華富基金較早就提出的,核心是希望幫助投資者樹立起科學理性的投資觀,做好投資知識的普及工作。新年伊始,華富基金已經在常州、合肥、杭州、昆明,東北三省等地先後進行了一系列的健康投資講演活動。
欲大富者不謀小利,我們幫助基金持有人樹立『長期持有基金,收益將更加可觀』的理財意識。
記者:華富基金在業內第一個推出了互動式短信服務,此類技術手段的效果如何?
王蕾:互動式短信服務是一種新的與投資者交流形式。投資者可以通過短信和華富基金經理進行交流,華富基金專業的理財顧問將及時給投資者答復。這是我們最大的特點。同時,400-700-8001全國統一客服號也已開通,提供免長途話費的電話諮詢服務。隨著基金的發展,競爭的核心將是客戶服務質量。
華富基金已經調用了目前市場上比較多的一些先進的技術手段,包括互聯網、短信平臺、郵件系統等,使投資者能夠更快、更及時地了解基金投資。利用現代化服務的平臺,我們服務的內容還會更具有互動性,投資者和基金公司將在互動中共同成長。
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