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東風本田汽車有限公司10日起開始召回自2005年3月10日到2006年12月18日期間生產的49500輛思威(CR-V)汽車。
東風本田公司副總經理劉洪介紹說,由於對中國實際使用情況考慮不周,後減震器設計裕量不足,以致部分車輛出現尾部下沈,公司對此表示十分遺憾。目前,東風本田公司已對上述車型後減震器進行了設計變更,並將從1月10日起免費更換左、右後減震器以消除缺陷。
據悉,免費更換將持續到今年7月。同時,東風本田公司已發函至各地120家特約銷售店,要求通知相關用戶前來維修。用戶也可致電東風本田公司服務中心(800-880-9899、027-84286016)或各地東風本田特約銷售店進行諮詢。
2006年3月,一位CR-V車主在網上稱其私用車尾部下沈後,許多其他CR-V車主先後發現同樣問題。隨後,深圳、廣州、成都、重慶、北京等地車主向東風本田公司提出交涉,要求召回。2006年5月,東風本田公司免費為1000多輛汽車更換了減震彈簧,並邀請部分用戶到工廠參觀。2006年12月底,東風本田公司向國家質檢總局遞交了召回報告。
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