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在『2006年度平安服務形象大使』評選活動中,平安人壽天津分公司客戶服務中心櫃員崔凱以真誠的服務理念、健康的外在形象當選首批『平安服務形象大使』,並成為入選大使中唯一的一名男士,為天津分公司贏得了榮譽。北區運營部副總經理申勇也於日前向天津分公司客戶服務部發來賀信表示衷心祝賀。
據了解,為推行『用心服務』的理念,樹立優秀服務標兵,提昇櫃面優質服務形象,總公司客戶服務部於10月在全國范圍內開展『平安服務形象大使』的評選活動,34家機構參加了本次活動,來自全國各地的90餘名優秀櫃員競爭10個形象大使的名額,競爭之激烈可見一斑。經過層層選拔、嚴格考察,天津分公司崔凱成功當選。
此次服務形象大使的選拔活動是平安歷史上的首創,當選人員不僅會被授予『平安服務形象大使』稱號,接受為期兩周的系統培訓,還將參與撰寫櫃員服務課程教材,擔當公司形象代言人及客服部VI形象代表,協助總公司督導機構櫃面禮儀執行情況等。此次崔凱同志的當選不僅充分展示了天津分公司近八十餘名櫃員積極進取的精神風貌,更為分公司未來櫃面工作帶來了發展的良好契機。
平安戶外廣告牌閃亮天津濱海新區
根據集團安排及天津濱海新區發展趨勢的需要,集團品牌部決定與天津產壽分公司共同在天津津濱高速公路下行15.8公裡處投放一塊大型戶外廣告。經過40餘天的前期運作,『中國平安』大牌廣告日前已經登陸濱海,成為天津新經濟開發區的一道亮麗風景。
該大牌廣告整體造型呈T字,形式為單立柱鋼結構、雙面電腦噴繪畫面,並配有外打光源。畫面總面積達216m2 ,內容采用了橫版橙色反白平安標識,不僅顏色鮮艷,而且視覺清晰。由於采用的是雙畫面,因此無論是白天或晚間,從哪個角度看效果都十分醒目。
隨著納入國家整體發展規劃,天津濱海新區已成為國內外矚目的焦點,連接市區和濱海新區中心——開發區的津濱高速公路,每日車流量達3萬輛,承載了近10萬收入穩定的高端消費人群。這片曾經創造了無數奇跡的熱土勢必成為中國二十一世紀新的經濟亮點。而此次大牌的投放無疑顯示出公司在發展戰略上的前瞻性和品牌宣傳的敏銳度。從長遠的角度看,大牌可以充分展示平安的企業形象,擴大企業知名度。
隨著天津濱海新區的開發開放,天津平安人將把握時代脈搏,抓住這一難得的歷史機遇,用全新的理念打造平安、宣傳平安,創造出更大的品牌價值。
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