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關鍵詞:全球化
全球化品牌戰略不僅對海爾,對我國的企業都是一個新的課題。
我們已經走上了一條非常艱難的,也是必須要走的道路!我感覺越做越難。到海外去,剛出去時覺得挺好,出去之後就覺得很難了,現在想退也退不回來,也沒有退路。
我認為完成全球化品牌的戰略,至少要過三道坎。
第一道坎是從入圍資格到進入決賽圈。
現在的中國企業在全球化、國際化的市場上有沒有資格都是一個問題,更不要說參加決賽了。入圍資格首先是解決布局問題。海爾在全世界有30個制造基地,要想在全世界都布滿了,那還需要很大的力度。你到全球去布局,為品牌打廣告,沒有錢是做不成的。到中國來的外國企業,他們在全世界都布局完了,中國是他們最後一個進入的市場,他們可以利用原來上百年的積蓄、力量把中國的市場做好。我們只有20年,集中這點小小的力量要進入那麼多的世界市場,對我們是一種制約。
第二道坎是進入決賽後,從機遇利潤到雙贏利潤。
進入決賽不等於你有利潤,沒有利潤你賠錢進去,最後還要退出來。中國企業一開始利潤都很好,現在利潤都非常困難,有的是全行業虧損,為什麼呢?我們開始利潤好是因為市場空白,乾什麼賺什麼。但是現在進入全球化不可能有這麼好的機會,剩下的就要靠自己。
我覺得今後的利潤沒有機遇利潤,而是雙贏利潤,就是你有什麼樣好的資源,人家給你什麼樣好的資源,是資源換資源。
第三道坎是要從單一文化轉變到多元文化,實現持續發展。
海爾原來的企業文化是植根於中國傳統文化當中的,而且面對的是中國員工,大家有共同語言。但是到了國外,文化的差異會很大,這給我們帶來了很多新課題。
檔案
張瑞敏:1949年1月出生,1995年獲中國科技大學工商管理碩士學位,現任海爾集團首席執行官。21年來,海爾集團在他的帶領下,已由一個集體小廠發展成為2005年全球營業額1039億元的中國第一品牌。2005年8月30日,英國金融時報公布『中國十大世界級品牌』調查結果,海爾榮居榜首。
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海爾的發展提供一個很值得思考的模式。希望我們的國家能夠讓海爾奇蹟填滿。