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2002年9月,北京大中、上海永樂、河南通利等9家電器區域零售大戶結成聯盟,意圖叫板國美、蘇寧兩大巨頭。國美聞訊馬上反擊,其總裁黃光裕毫不避諱地對媒體稱:『國美不怕九大家電聯盟,更不會讓同行搶了自家的風頭!』隨後國美更是展示『實力』,21寸彩電售價不到500元,為『價格屠夫』之稱又添新筆。
同月,國美開始大幅刊登招聘廣告,『100多人的MBA新員工將充實到國美各部門。』100名MBA,國美的胃口有多大?帶著疑問,記者進行了一番明察暗訪,結果發現並非如其所言。國美炒完價格炒人纔,究竟意欲何為?
100名MBA,空談?
記者通過多種渠道,並化名為一應聘者,與國美進行了較深層次的接觸。
記者首先以『朋友介紹』的身份,撥通了國美北京人事部門的電話,但對方告知:『我們北京部門已經沒有什麼較高的空位,一個營銷總監前幾天也剛定下了。』當記者詢問『招100個MBA』之說時,該負責人略帶遲疑:『那……是總部的事吧。我們這裡不知道,目前就只有業務人員的職位了。』
記者隨後又向國美總部人事部門詢問,其龐主任反問記者:『你在哪裡看到的這個消息?』當記者質疑消息的真實性時,龐主任轉而說到:『我們是要招很多人,你帶著簡歷過來吧,我們面談會好一點。而且很多事情在電話裡說也不是很方便。』
在記者的追問下,龐主任還告訴記者,國美要招的人層次很多,並不要求都是MBA學歷。『看你適合哪個職位吧,對學歷也沒有那麼大的限制。』記者又追問,國美招這麼多人過去,會不會產生過大的競爭壓力,致使人員流動過大,產生內部危機。龐主任回答:『那是不會的,自由競爭,各憑能力……』而龐主任一直避而不答記者關於『國美為什麼招這麼多人,這些人去了都乾什麼』的問題。只是稱『我們這裡僅是人事部門,你問的那些問題我不好回答,你過來再談吧。』
通過朋友,記者與國美一位較高層的經理『放開』地聊了『國美急招100個MBA』這個話題。該位經理笑道:『根本不可能有那麼多!一般具有五年以上工作經驗的MBA,在任何單位都是很重量級的人物了,我們這裡哪能招來那麼多的MBA?招的還是業務人員多一些。』
同時,他還告訴記者:『呵呵,我們最缺的是老總!』
由各方消息可見,國美『100多人的MBA新員工將充實到各部門』這個招聘消息,的確很難讓人信服。
為上市而炒作?
國美對外聲稱:『2002年,國美的年銷售額將突破150億元;2003年,國美將在香港上市;2004年,國美將進入國際市場,逐步樹立國美的國際商業品牌。』
在上市前的這個節骨眼上,國美大談『人纔』,意味著什麼?
『炒作唄!國美經常炒作,其實大家都是行內人,哪家什麼樣誰會不知道啊?』一位與國美有過不少來往的廠家負責人如是說。『國美是一定要上市的,他們的信心很堅定。所以上市前做宣傳、炒作,都是必然的。』
這位負責人從事電器行業多年,他同時還透露:『說什麼國美規模多大多大,其實也不盡然。他們在北京一共有九家店,我都很熟悉。我打個比方給你,你開了第一家店,再去注冊第二家的時候就可以拿第一家來抵壓貸款,那麼再開第三家、第四家……投資就是這樣。如果上市,就可以更大范圍地融入資金,所以我說,國美上市是必然的……』
上市的確是國美最為重視的一件事。其老總們在各個場合均不同程度地提及上市。而國美電器總經理張志銘幾月前還向媒體表示:『如果不出意外的話,國美電器2002年下半年將在H股掛牌上市,確切的時間應在10月以後。』那麼,此次大舉招人與國美上市有什麼樣的聯系呢?龐主任說:『那是公司總部的事情,我不能回答你這個問題。』
而國美負責媒體宣傳部門的陳經理更直言拒絕:『對不起,我不願意談這個事情,我真的不願意談這個事情,實在是不好意思。』
國美炒完價格炒人纔?
『我認為,上市、招人,代表著國美的發展,是件好事啊。您為什麼不願意提呢?而引進100個MBA,更不是每家都能做到的,這證明著國美的實力啊。』記者疑惑地問。
陳先生馬上『認同』記者的說法,又再次表示對於不能做的回答實感抱歉。
國美換人,早已頻繁?
一位與國美有著多年業務往來的李先生對記者講:『國美做得這麼大,炒作是必然的。就我所知,國美的員工相對比較穩定,只不過是崗位換來換去。記者調查後發現,國美人員變動頻繁,在電器行業已經『家喻戶曉』。國美的一位經銷商說,國美經常換人雖是常事,但是這次變動的確更大。『至今我們還在等消息,一些部門的負責人還沒有最後確定呢。害得貨品沒有辦法上架,但只能等了。』
國美內部一銷售部門經理告訴記者,國美這次變動很大,僅銷售而言,就從原來的八個部門減少至五個部門。但『人員並沒有減少,只不過是並到別的部門去了。』
『經常換人還能有什麼理由,怕下面的經理有貓膩唄!』一位經銷商說。『國美防下面的經理跟防賊似的,就怕他們收經銷商的好處,所以三天兩頭換人。『是的,國美這方面是很注意。下面那些經理一旦發現與經銷商有什麼關系,馬上乾掉!』國美的一位員工也證實了這個說法。
那麼,國美那些被調換的經理們有什麼想法呢?
『敢怒而不敢言,誰都知道現在工作不好找,北京缺什麼也不缺人。』電器零售行業競爭強、壓力大,記者晚上將近8點給國美劉經理打電話時,他仍在忙。經理們的確做得辛苦。
『平等競爭,優勝劣汰……』國美人事部門負責人的話雖是『真理』,但聽起來卻有一絲淒楚。
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