深圳，作為中國最早與國際零售『大鱷』面對面競爭的城市，本土零售業成功地經受住考驗，並實現了雙贏。

　　1996年8月，世界上最大的零售商美國的沃爾瑪在深圳的兩家商場??沃爾瑪湖景購物商場和香蜜湖山姆會員店同時開業。同年底，著名的歐洲零售巨頭家樂福也在深圳開設了第一家分店。兩大國際零售企業的進入，使深圳商業的開發度空前提高，競爭亦空前激烈。有關調查表明，沃爾瑪開業時，周邊商場銷售額普遍下降10%至15%，一批商場如『金輪』百貨、蛇口免稅店等在激烈的市場競爭中紛紛『落馬』。而沃爾瑪的『天天平價』和家樂福的旋風般的降價方式，讓消費者欣喜不已。

　　面對外資咄咄逼人的勢頭，深圳的零售商們認真尋找對策。深圳的萬佳百貨就在離沃爾瑪不遠的地方開起了分店，以便近距離地向國際零售的先進水平學習。他們不僅吸取了沃爾瑪『天天平價』、『比競爭對手更節約開支』、『在每個環節為顧客著想』等管理理念，更首創了綜合性大超市模式，即超市中有百貨，百貨中有超市，將現代超市與傳統百貨商店的優勢結合在一起，對中國的消費者有很強的吸引力。如今，萬佳已開設了7家分店，年銷售額從5年前的8600多萬元人民幣增長為2000年的16億多元，一躍而為廣東省零售企業銷量榜冠軍，中國連鎖企業百強第13名。

　　在深圳頗有名氣的人人樂購物廣場，也是在與洋店對壘中聲名鵲起的。他們細心地琢磨對手的價格、商品質量和經營手法，其管理理念由過去單純追求企業短期效益變成了在為顧客節約每一分錢的基礎上靠薄利多銷來獲取利潤，使管理的規范性大大提高，並形成了自己的企業文化。如今，人人樂也從一家只有2000平方米的小店發展成為總營業面積15萬平方米，年銷售額近15億元人民幣的連鎖企業。此外，深圳的歲寶、天虹、新一佳、民潤等一批零售企業都在競爭中發展壯大起來。

　　目前，深圳已經形成一個全面開放、內外資企業共同繁榮的零售商業格局。據統計，今年1-11月，深圳的社會消費品零售總額達到550.27億元人民幣，同比增長13%，高於全市國內生產總值的增長水平。