當各家銀行幾乎不計成本地跑馬圈地、擴大經營規模的時候，曾以『招銀模式』飲譽同業並擁有『一卡通』和『一網通』兩個著名品牌的招商銀行卻提出：要嚴格管理，營造有招行特色的管理文化，通過提昇質量形成真正的實力走進WTO時代。

　　該行行長馬蔚華博士說，對銀行業來說，提高管理水平比跑馬圈地更重要。

　　馬蔚華說，隨著銀行規模的壯大，管理問題成為最突出的問題和矛盾。盡管招商銀行在十四年的歷程中也湧現北京分行等一批管理水平較高的機構，但與國際一流商業銀行比較，總體管理水平仍然不高。

　　他分析指出，加入WTO之後，中國的銀行業將直接面對國外銀行先進的管理思想和管理手段的嚴峻挑戰，憑借現有的管理水平，很難與國外銀行抗衡。馬蔚華認為，像招商銀行這樣的中小銀行在跨越規模不足階段的同時，必須穩健經營，嚴格管理，創造管理方面的核心競爭力，營造有特色的管理文化。