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隨着效率提升年活動的不斷深入,天津開發區的企業服務環境也在不斷完善。日前,記者從開發區管委會了解到,截至上半年,開發區已經累計走訪企業920家,受理各項政策兌現申請5067個,爲企業提供了零距離、全天候、專業化服務。
今年,積極轉變職能,提高效率,加強服務成爲了開發區的全年工作重點。開發區相關負責人介紹,開發區將今年定爲效率提升年,努力解決在投資環境調查中反映出的問題、企業服務中存在的問題,以及廣大企業、居民關心的問題,以打造開發區投資環境最硬的軟實力。經過半年的努力,開發區市場監管局、行政審批局相繼成立,“一個部門管市場、一個印章管審批”相繼實現;新設立了南港公用局、南港環保局、南港安監局,南港屬地管理專業化、規範化水平逐步加強。
藉助自貿試驗區優勢,開發區在中心商務區設立了“開發區自貿服務中心”;積極參與自創區“一區二十一園”建設,共享改革紅利。深入開展“促惠上”活動,通過新入區企業見面會等活動深入瞭解企業需求,累計走訪企業920家,協調事項680項,受理各類政策兌現申請5067個,兌現資金達2.1億元,爲企業提供了零距離、全天候、專業化服務。
在此基礎上,開發區的五個信息化系統快速推進,新OA辦公系統、視頻會議系統、呼叫服務中心提升系統基本建成,區域信息化水平進一步提升,公衆向政府督促建議和溝通交流的渠道更加順暢。